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Reclamo a PayU

Baja

[Solucionado]

Me aparece todos los meses en mi tarjeta un saldo a pagar de $[números] y desconozco de que es, quiero darle de baja en lo inmediato.

Comentarios
  • PayU Representante de PayU

     

    ¡Hola Gisela!,

    Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
    Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.

    Saludos,

    PayU Argentina

    06 de Mayo a las 8:20 hs.

  • PayU Representante de PayU

     

    propuso una solución:

     

    ¡Hola Gisela!

    ¡PayU quiere desearte lo mejor en el día de hoy!

    Agradecemos tu contacto, para nosotros es un gusto atenderte.

    Con tus datos encontramos compras vinculadas a la tienda ****s://teatrix.com

    Parece que has comprado un plan mensual / o suscripción. 


    Es importante indicar que PayU es solo un intermediario de pago en línea utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura.

    Por tanto, será necesario que entres en contacto directamente con la tienda para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.

    Para entregarte la información en detalle, hemos creado el caso #******** respondiendo a tu solicitud, igualmente a continuación dejamos la información del comercio para que procedas con la solicitud de cancelación con TEATRIX:

    Correo electrónico de atención al cliente: info*teatrix.com :

    Teléfono de atención al cliente : ***********

    ¡Que tengas un maravilloso día!

    07 de Mayo a las 13:31 hs.

  • PayU Representante de PayU

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gisela C

    07 de Mayo a las 13:31 hs.

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