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Reclamo a PayU

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[Solucionado]

Tengo un cobro de payaug4me.com por usd[números],09 y no recuerdo haber comprado algo, favor si me pueden dar mas información de este cobro. Saludos.
[nombre]

Comentarios
  • PayU Representante de PayU

     

    ¡Hola [nombre]!,

    Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
    Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.

    Saludos,

    PayU Argentina

    08 de Marzo a las 22:40 hs.

  • PayU Representante de PayU

     

    propuso una solución:

     

    ¡Hola, [nombre] Buenos días!

    Agradecemos tu contacto.

    Para ayudar a resolver este caso y poder confirmar algunas informaciones hemos creado el caso # ******** en nuestro sistema y te hemos enviado un correo electrónico con el asunto “Sac PayU - Tuquejasuma - Pagador”, solicitando dichas informaciones para poder localizar la transacción.

    Agradecemos la verificación de este mail y su pronta respuesta, de esta manera te ayudaremos lo más pronto posible.

    Quedamos atentos.

    ¡Cuenta con nosotros siempre que lo necesites!

    11 de Marzo a las 11:37 hs.

  • PayU Representante de PayU

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] C

    11 de Marzo a las 11:38 hs.

  • Karina C

     

    Me solicitaron enviar información para revisar mi caso.

    11 de Marzo a las 11:51 hs.

  • PayU Representante de PayU

     

    Hola [nombre], agradecemos tu contacto.

    Te invitamos a enviar la información solicitada a través de nuestro sistema, de esta manera procederemos con la identificación de la transacción y por ende el comercio quien solicitó el débito.

    Quedamos atentos a tu respuesta, para que podamos ayudarte en el menos tiempo posible.

    ¡Cuenta con nosotros siempre que lo necesites!

    12 de Marzo a las 13:13 hs.

  • PayU Representante de PayU

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] C

    21 de Febrero a las 13:17 hs.

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