Reclamo a PayU
Ya llevo 3 cobros con este nombre ( payu sa*jajomar mex) y no entiendo por qué, tampoco sé quién los está haciendo. Espero puedan ayudarme y regresarme el dinero.
gracias
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Cobro indebido de uber
Me estan cobrando consumos de uber que no se realizaron con tarjeta de credito de mi señora
Me están sacando dinero
Esta aplicación me esta sacando de mi tarjeta de débito dinero..me están debitando dinero algo q yo no lo estoy haciendo...necesito q se me reintegre de inmediato el dinero q me están sacando a mi cuenta y cancelen esa aplicación...
Pago mayor de lo que figura en factruración vuestra
Mi facturacion mensual es de $ [números] ,pero en mi resumen detarjeta de crédito aparece un monto de $[números],58. O sea una diferencia de $ [números],88 en mi contra.
Claudia V
Aún no me dan una respuesta.
03 de Febrero a las 14:18 hs.
PayU Representante de PayU
propuso una solución:
Hola,
Con tus datos encontramo compra vinculada a la tienda ****s://copemsaparquimetro.com.mx/pq/login/default.aspx
Id: ********* Referência: *****
Descrição: Urbano Data: ****-01-26 20:11:50
Valor: MXN $ 90.00 - Comprador nome: CLAUDIA VANESSA LUGO LÓPEZ
PayU es solo un intermediario de pago en línea utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura.
Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.
PayU le agradece por contactarnos.
¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!
04 de Febrero a las 13:27 hs.
PayU Representante de PayU
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Claudia V
04 de Febrero a las 13:28 hs.
Claudia V
solución recibida:
Agradezco su respuesta y atender mi mensaje.
04 de Febrero a las 17:14 hs.