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Reclamo a PayU

Cargo por payu méxico no reconocido

[Solucionado]

Estuve revisando mi estado de cuenta en mi aplicación móvil y encontré un cargo realizado el lunes 6 de enero el cual no reconozco

Comentarios
  • giltyspark

     

    No han reembolsado el dinero que me quitaron de mi cuenta sin mi autorización

    15 de Enero a las 1:34 hs.

  • PayU Representante de PayU

     

    Hola,

    Para ayudar a resolver este caso, le enviamos un correo electrónico con el asunto “Sac PayU - Tuquejasuma - Pagador”, por favor contáctenos.

    PayU le agradece por contactarnos.
    ¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!

    24 de Setiembre a las 13:33 hs.

  • PayU Representante de PayU

     

    propuso una solución:

     

    Hola,

    Se ha intentado comunicarnos con usted por correo electrónico para ayudarlo con su solicitud realizada aquí.


    Enviamos un correo electrónico para solicitar los datos necesarios para que esta ayuda fuera posible, considerando que los datos aquí proporcionados no eran suficientes, pero no obtuvimos devolución.


    En cualquier caso, quedamos a su disposición, por lo que si lo desea, por favor responda al correo electrónico recibido con la comunicación de cierre por falta de comunicación y será reabierto en nuestra plataforma.

    También puede abrir una nueva solicitud o escribir y hablar directamente con nuestro equipo para:


    compradores.mx*payulatam.com



    PayU le agradece por contactarnos.
    ¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!

    29 de Setiembre a las 11:01 hs.

  • PayU Representante de PayU

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de giltyspark_***

    29 de Setiembre a las 11:01 hs.

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