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Reclamo a PayU

Transacciones rechazadas

[Solucionado]

Buenas, mis transacciones están siendo rechazadas.. Hasta hace poco eran aprobadas y no se que esta pasando.

Comentarios
  • PayU Representante de PayU

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ana C

    22 de Mayo a las 20:15 hs.

  • PayU Representante de PayU

     

    propuso una solución:

     

    Hola,

    Siempre que haya rechazos en compras con tarjeta de crédito, es necesario el siguiente procedimiento, a partir del correo electrónico que está utilizando para realizar las compras, enviará el caso en detalle a compradores.co*payulatam.com
    y luego se abrirá una llamada . Cuando recibamos el correo electrónico, el caso comenzará a tramitarse de inmediato. Pero esta apertura de la convocatoria por parte del cliente es necesaria.

    PayU le agradece por contactarnos.
    ¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!

    22 de Mayo a las 20:17 hs.

  • PayU Representante de PayU

     

    propuso una solución:

     

    Hola,

    Gracias por enviar la solicitud porque su opinión es muy importante para nosotros.
    Seguimos disponibles.

    PayU le agradece por contactarnos.
    ¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!

    22 de Mayo a las 20:17 hs.

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