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Reclamo a PayU

Fui estafada por payu ar uber

[Solucionado]

Hola buenas tardes.mi nombre el laura y me aparecieron en mi tarjeta de visa banco ciudad consumos de uber que no corresponden los días 2 y 3 de diciembre del corriente año.
nunca lo use así que nose cual será la solución para la devolución del dinero porque es un gasto que han realizado como de 12.[números] pesos y el día 3 de diciembre 3 gastos juntos hicieron.
desde ya espero su respuesta.
muchas gracias

Comentarios
  • PayU Representante de PayU

     

    ¡Hola, Laura!

    Agradecemos tu contacto.

    Informamos que PayU es un procesador de pagos intermediario entre las tiendas web que ofrecen sus productos o servicios. El cliente pagador ingresa al sitio web o aplicación y selecciona los productos o servicios a comprar, paso seguido son direccionados a nuestra plataforma donde seleccionan el medio de pago "Tarjeta crédito, pago en efectivo, pago en bancos, entre otros" en el caso que seleccione tarjeta de crédito o débito la persona debe conocer el número completo de la tarjeta, código de seguridad, claves y/o fecha de expiración.

    Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda, en este caso UBER para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.

    Adjuntamos link con letras separadas ya que pagina no permite adjuntar links
    h t t p s : / / w w w . u b e r . c o m /


    Lamentamos los inconvenientes y esperamos puedas solucionar en el menor tiempo posible.



    ¡Saludos cordiales!

    12 de Diciembre a las 9:49 hs.

  • PayU Representante de PayU

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Laura M

    11 de Febrero a las 10:29 hs.

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