Reclamo a Payu
El motivo de mi queja es que varios días he recibido mensaje indicando que he usado pyu uber en las madrugadas noches tardes cuando yo nunca he usado esa aplicación . Quiero la devolución de todo lo consumido de mi tarjeta de débito y que solución me darán ya que leo mucho que uno escribe por este medio y no dan las soluciones ni la devolución del dinero dejen de e*****r a gente
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Cargos no autorizados payudidi
Buenos días, tengo dos sobre cargos de 6.42 que yo no he realizado, solo me llegaron las notificaciones de consumo. gracias
Deshabilitaron mi cuenta
Payu deshabilitó mi cuenta por no hacer uso de ella, aproximadamente han pasado solo menos de 7 dias desde que cree mi cuenta y me dejaron 3 dias después por fin acceder a ella, como puedo activarla, ya que necesito vincular a mi tienda onlina.
Gastos no realizados
Me aparecen gastos realizados en mi tarjeta de crédito a nombre de payu*ar*uber, ya me bloquearon la tarjeta 3 veces como consecuencia de esto. Como se soluciona este tema, muchas gracias
Payu Representante de Payu
¡Hola, Grace!
Agradecemos tu contacto.
Informamos que PayU es un procesador de pagos intermediario entre las tiendas web que ofrecen sus productos o servicios. El cliente pagador ingresa al sitio web o aplicación y selecciona los productos o servicios a comprar, paso seguido son direccionados a nuestra plataforma donde seleccionan el medio de pago "Tarjeta crédito, pago en efectivo, pago en bancos, entre otros" en el caso que seleccione tarjeta de crédito o débito la persona debe conocer el número completo de la tarjeta, código de seguridad, claves y/o fecha de expiración.
Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda, en este caso UBER para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.
Adjuntamos link con letras separadas ya que pagina no permite adjuntar links
h t t p s : / / w w w . u b e r . c o m /
Lamentamos los inconvenientes y esperamos puedas solucionar en el menor tiempo posible.
¡Saludos cordiales!
19 de Abril a las 15:58 hs.
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Grace O
Porque en ningún momento yo he usado Uber y no es posible que teniendo una nueva tarjeta hayan clonado mi tarjeta
23 de Abril a las 6:34 hs.
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Grace O
Me pueden dar alguna solución
04 de Mayo a las 14:25 hs.
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Payu Representante de Payu
¡Hola, Grace!
Agradecemos tu contacto.
Unicamente UBER, el comercio responsable del cobro puede darte una solución.
Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda, en este caso UBER para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.
Adjuntamos link con letras separadas ya que pagina no permite adjuntar links
h t t p s : / / w w w . u b e r . c o m /
Lamentamos los inconvenientes y esperamos puedas solucionar en el menor tiempo posible.
¡Saludos cordiales!
06 de Mayo a las 14:47 hs.
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