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Reclamo a PayU

Me hicieron un cargo que no reconozco

[Solucionado]

Me hicieron un cargo que no reconozco ya que no conozco a esa empresa.
gracias

Comentarios
  • PayU Representante de PayU

     

    propuso una solución:

     

    ¡Hola, Ulrich!

    Agradecemos tu contacto.

    Informamos que PayU es un procesador de pagos intermediario entre las tiendas web que ofrecen sus productos o servicios.

    Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda, en este caso HOTMART para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.

    En el caso # ******** de nuestro sistema te hemos enviado un correo electrónico con el asunto “Sac PayU - Tuquejasuma - Pagador”, en donde te hemos explicado nuestra función como intermediarios de pagos on-line, hemos anexado el comprobante de la transacción y mas detalles del comercio para que procedas con su respectivo contacto y solicitud.

    Lamentamos los inconvenientes y esperamos puedas solucionar en el menor tiempo posible.



    ¡Saludos cordiales!

    10 de Julio a las 16:21 hs.

  • Ulrich H

     

    solución recibida:

     

    Gracias por el abono que me hicieron

    10 de Julio a las 21:29 hs.

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