Reclamo a Payu
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Payu*ar*uber
Hola es la 5 ves q tengo que pedir una tarjeta nueva de crédito por qué tengo consumos de payu ar uber y nadie me puede dar una solución....
Estoy pagando una deuda que no me corresponde
Se me está debitando plata de mercado pago por una supuesta deuda que tengo de payu ar uber, pero yo nunca consumo ese producto
Me cobraron 300 de mi tarjeta si vale de payumex telcel
Seme descontó de mi tarjeta de si vale la cantidad de 300 por pago de payumex telcel y quisiera saber aque número o cuando solicite ese servicio si pudiera cancelar lo estaría mejor y saber aque número se realizo el pago
Payu Representante de Payu
¡Hola, Jhon!
Agradecemos tu contacto.
Es importante indicar que PayU es solo un intermediario de pagos on-line utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura; sin embargo, el solicitante es un comercio.
Para ayudarte a resolver este caso, es importante obtener algunas informaciones para identificar la transacción y así identificar al comercio solicitante, de esta manera te enviaremos el comprobante de la operación y los datos de contacto del comercio para que puedas efectuar las solicitudes correspondientes.
Por ello, hemos creado el caso # ******** en nuestro sistema y te hemos enviado un correo electrónico con el asunto “Sac PayU - Tuquejasuma - Pagador”, solicitando dichas informaciones.
Agradecemos la verificación de este mail y su pronta atención, de esta manera te ayudaremos lo más pronto posible.
Quedamos atentos a tu respuesta.
¡Cuenta con nosotros siempre que lo necesites!
04 de Febrero a las 15:25 hs.
Payu Representante de Payu
propuso una solución:
¡Hola, Jhon!
Agradecemos tu contacto.
Es importante indicar que PayU es solo un intermediario de pagos on-line utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura; sin embargo, el solicitante es un comercio.
Para ayudarte a resolver este caso, es importante obtener algunas informaciones para identificar la transacción y así identificar al comercio solicitante, de esta manera te enviaremos el comprobante de la operación y los datos de contacto del comercio para que puedas efectuar las solicitudes correspondientes.
Por ello, hemos creado el caso # ******** en nuestro sistema y te hemos enviado un correo electrónico con el asunto “Sac PayU - Tuquejasuma - Pagador”, solicitando dichas informaciones.
Agradecemos la verificación de este mail y su pronta atención, de esta manera te ayudaremos lo más pronto posible.
Quedamos atentos a tu respuesta.
¡Cuenta con nosotros siempre que lo necesites!
28 de Febrero a las 10:08 hs.
Payu Representante de Payu
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jhon S
28 de Febrero a las 10:08 hs.