Reclamo a PayU
Me descontaron varias cantidades de mi de mi tarjeta del bcp (perú), hasta la fecha ya suma la cantidad de [números].00 soles ,no tengo ningún tipo de conocimiento de payu uber trip help, por ende no he usado sus servicios mucho menos con mi tarjeta. Cómo es posible que me descuenten si ni si quiera conozco su empresa. Exijo que me reembolsen ese monto y eliminen mi tarjeta de sus medios de cobro.
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Intento
Me están haciendo intentos de compra con mi tarjeta de debito finalizada en [números]
Cobro no autorizado a cuenta nu por payuu
Se realizó un cobro no autorizado através de payu por valor de 33 mil pesos. Es una muestra de desconfianza total cuando dejamos inscritas tarjetas débitos o créditos en esta plataforma indicando que es más fácil hacer una nueva compra a futuro. Se presta para que se h…
Compra online payu
El problema que tengo es que hacer un pago en cinemark lo rechaza ya se por pse o tarjeta de crédito, no me deja ya contacte al banco y a cinemark el problema es payu
Rosario A
Porq aún no me han hecho la devolución del los cobros indebidos que me han hecho de mi cuenta , jamás use sus servicios pero hasta la fecha me payu me a distraído de mi cuenta *** soles y a la fecha no realiza la devolución de el dinero
17 de Setiembre a las 9:33 hs.
PayU Representante de PayU
¡Hola, Rosario!
Agradecemos tu contacto.
Es importante indicar que PayU es solo un intermediario de pago en línea utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura.
Para ayudar a resolver este caso y poder confirmar algunas informaciones hemos creado el caso # ******** en nuestro sistema y te hemos enviado un correo electrónico con el asunto “Sac PayU - Tuquejasuma - Pagador”, solicitando dichas informaciones para poder localizar la transacción y por ende al comercio.
Agradecemos la verificación de este mail y su pronta atención, de esta manera te ayudaremos lo más pronto posible.
Quedamos atentos a tu respuesta.
¡Cuenta con nosotros siempre que lo necesites!
17 de Setiembre a las 16:41 hs.
PayU Representante de PayU
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Rosario A
01 de Octubre a las 15:40 hs.