Reclamo a PayU
El 8 de febrero/[números] a las 6.45 am tengo un débito por una compra a payustreaming que jamás realicé. Solicito el reintegro e impedir que vuelvan a aparecer débitos ilegititimos
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Reenbolso
Hola buenas noches me hicieron un débito de mi cuenta el cual yo no lo hice necesito mi reembolso urgente
Intento
Me están haciendo intentos de compra con mi tarjeta de debito finalizada en [números]
Cobro no autorizado a cuenta nu por payuu
Se realizó un cobro no autorizado através de payu por valor de 33 mil pesos. Es una muestra de desconfianza total cuando dejamos inscritas tarjetas débitos o créditos en esta plataforma indicando que es más fácil hacer una nueva compra a futuro. Se presta para que se h…
PayU Representante de PayU
propuso una solución:
Hola, Susana ! Buenos días.
Agradecemos tu contacto.
Antes que nada, lamentamos lo sucedido, es importante indicar que PayU es solo un intermediario de pago en línea utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura.
Con los datos que indicaste en la solicitud, no hemos encontrado una transacción en nuestro sistema.
Para que podamos verificarlo y ubicarlo en nuestro sistema, envíanos un correo electrónico con el asunto "TQS *******" a
"compradores.br*payu.com" informando amablemente la fecha exacta de los débitos y los primeros 6 y 4 últimos números de tarjeta debitados crédito.
El asterisco (*) es la arroba.
También puede enviar una copia de la factura / impresión de la factura con el débito adjunto.
Esperamos poder ayudarte lo más pronto posible.
Saludos cordiales.
09 de Marzo a las 9:31 hs.
PayU Representante de PayU
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Susana S
04 de Marzo a las 14:49 hs.