Reclamo a PayU
Pedido n.º us[números]
fecha del pedido
3 de sep. De [números]
estado del pedido
pendiente
forma de pago
payu
producto(s)
precio
[números] cp (+[números] de bonificación)
[números],00 ars
impuestos
0,00 ars
total
[números],00 ars
pedido n.º us[números]
fecha del pedido
8 de sep. De [números]
estado del pedido
pendiente
forma de pago
payu
producto(s)
precio
[números] cp (+[números] de bonificación)
[números],00 ars
impuestos
0,00 ars
total
[números],00 ars
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Cobro indebido de uber
Me estan cobrando consumos de uber que no se realizaron con tarjeta de credito de mi señora
Me están sacando dinero
Esta aplicación me esta sacando de mi tarjeta de débito dinero..me están debitando dinero algo q yo no lo estoy haciendo...necesito q se me reintegre de inmediato el dinero q me están sacando a mi cuenta y cancelen esa aplicación...
Pago mayor de lo que figura en factruración vuestra
Mi facturacion mensual es de $ [números] ,pero en mi resumen detarjeta de crédito aparece un monto de $[números],58. O sea una diferencia de $ [números],88 en mi contra.
PayU Representante de PayU
¡Hola Mochy!,
Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.
Saludos,
PayU Argentina
10 de Setiembre a las 1:46 hs.
Ana A
este es el pago que aun queda pendiente,el otro ya a sido resuelto
pedido n.º us*********
fecha del pedido
8 de sep. De ****
estado del pedido
pendiente
forma de pago
payu
producto(s)
precio
**** cp (+*** de bonificación)
***,00 ars
impuestos
0,00 ars
total
***,00 ars
10 de Setiembre a las 15:32 hs.
Ana A
solución recibida:
muy mala
11 de Setiembre a las 2:23 hs.
Ana A
aun no fue resuelto
11 de Setiembre a las 2:26 hs.
PayU Representante de PayU
¡Hola buenas tardes!
Comprobamos nuestro sistema y se aprueban ambas compras.
Siga los detalles de las transacciones:
Id: **********
Id: ****d***-1ee5-4c5d-ba69-85a********* Tipo de transação: Aut e Captura
Data: ****-09-03 11:36:13 Última atualização: ****-09-10 09:15:55
Status: Aprovada Código de resposta: Aprovada
Meio de pagamento: PAGOFACIL (Argentina)
A través del enlace ****s://checkout.payulatam.com/ppp-web-gateway-payu/receipt?vid=**********Y****d****ee54c5Y16fc37c5aaa05ce#/ar/response puede confirmar el estado y tener acceso al recibo de pago.
07 de Octubre a las 12:54 hs.
PayU Representante de PayU
Id: **********
Id: ***fe***-***a-4db2-b6a9-eb14a83eb7ea Tipo de transação: Aut e Captura
Data: ****-09-08 08:39:24 Última atualização: ****-09-14 10:36:24
Status: Aprovada Código de resposta: Aprovada
Meio de pagamento: PAGOFACIL (Argentina)
A través del enlace ****s://checkout.payulatam.com/ppp-web-gateway-payu/receipt?vid=**********Y***fe******a4dbY****a8f31d***ff
puede confirmar el estado y tener acceso al recibo de pago.
07 de Octubre a las 12:54 hs.
PayU Representante de PayU
propuso una solución:
No tenemos acceso al estado de las transacciones itio web de la tienda.
En este caso, le pedimos que se ponga en contacto con la tienda online para obtener información.
PayU le agradece por contactarnos.
¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!
07 de Octubre a las 12:57 hs.
PayU Representante de PayU
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de mochy
24 de Mayo a las 10:48 hs.