Reclamo a PayU
Use el mes de prueba gratis de netflix, insegrse los datos de mi tarjeta y se me empezo a cobrar 16.[números] pesos cada mes a nombre de payu netflix desde hace ya dos meses... Cerre sesion y no me dejo volver a ingresar y consulte con los de netflix y me dicen que ellos no estan cobrando eso y que ademas no tengo una cuenta registrada, que el proceso esta incompleto pero si lo completo me cobraran un nuevo plan, quisiera saber por que me lo descuentan y como hacer para dejar de pagar eso que no estoy usando... Muchas gracias
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Cobro no autorizado a cuenta nu por payuu
Se realizó un cobro no autorizado através de payu por valor de 33 mil pesos. Es una muestra de desconfianza total cuando dejamos inscritas tarjetas débitos o créditos en esta plataforma indicando que es más fácil hacer una nueva compra a futuro. Se presta para que se h…
Compra online payu
El problema que tengo es que hacer un pago en cinemark lo rechaza ya se por pse o tarjeta de crédito, no me deja ya contacte al banco y a cinemark el problema es payu
Cambio cuenta y aumento abono sin explicación
Mi abono a netflix se debitaba por mi cuenta en dólares del bco de córdoba los días 23 de cada mes. Su costo era de 22 dólares. Este 23 de junio se cambió a mi cuenta en pesos y su costo aumentó a 46.[números] pesos que al cambio actual es considerablemente mayor. Soli…
PayU Representante de PayU
¡Hola Yoan!,
Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.
Saludos,
PayU Colombia
30 de Abril a las 22:28 hs.
PayU Representante de PayU
propuso una solución:
Hola buenas tardes,
PayU es solo un intermediario de pago en línea utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura.
Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda ( NETFLIX ) para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.
PayU le agradece por contactarnos.
¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!
03 de Mayo a las 14:31 hs.
PayU Representante de PayU
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Yoan C
03 de Mayo a las 14:31 hs.