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Reclamo a PayU

Descuentos indebidos de un cobro de payo lafonyou

[Solucionado]

Descuentos indebidos que no reconozco. Y nisiquiera se que es payu. Solicito mi reembolso y me expliquen de que es.

Comentarios
  • PayU Representante de PayU

     

    ¡Hola Ivonnevazq!,

    Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
    Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.

    Saludos,

    PayU Mexico

    14 de Marzo a las 20:55 hs.

  • PayU Representante de PayU

     

    Hola,

    PayU es solo un intermediario de pago en línea utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura.

    Para que podamos verificarlo y ubicarlo en nuestro sistema, envíe un correo electrónico con el asunto "TQS *******" a "compradores.br*payu.com" informando amablemente la fecha exacta de los débitos y los primeros 6 y 4 últimos números de tarjeta debitados crédito. El asterisco (*) es el arroba.

    También puede enviar una copia de la factura / impresión de la factura con el débito adjunto.

    Esperamos poder ayudarle.

    PayU le agradece por contactarnos.
    ¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!

    15 de Marzo a las 13:05 hs.

  • PayU Representante de PayU

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de ivonnevazq

    23 de Mayo a las 10:16 hs.

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