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Reclamo a PayU

Cargo no reconocido

[Solucionado]

Cargo no reconocido por parte de payu, necesito rembolso ya que no compre nada con ellos o asociados de ellos ni por ese monto.

Comentarios
  • PayU Representante de PayU

     

    ¡Hola Luis!,

    Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
    Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.

    Saludos,

    PayU Mexico

    10 de Febrero a las 1:41 hs.

  • PayU Representante de PayU

     

    Olá Luis!

    Para que podamos ayudarle, le pedimos que nos facilite la fecha del cargo en su factura.

    Esperamos tener noticias suyas.

    PayU le agradece por contactarnos.
    ¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!

    10 de Febrero a las 12:15 hs.

  • PayU Representante de PayU

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Luis A

    23 de Mayo a las 10:22 hs.

  • PayU Representante de PayU

     

    propuso una solución:

     

    Hola

    Con esta fecha y datos no encontramos nada.
    ¿Puede enviar la copia de la factura a "compradores.br*payu.com" con el asunto "TQS ******* MEX"?


    PayU le agradece por contactarnos.
    ¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!

    23 de Mayo a las 10:54 hs.

  • PayU Representante de PayU

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Luis A

    23 de Mayo a las 10:54 hs.

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