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Reclamo a PayU

Cargo no reconocido igual que cientos de personas aqui

[Solucionado]

Cargo no reconocido sin razón, está empresa ya la usaron para e*****s

Comentarios
  • PayU Representante de PayU

     

    ¡Hola Luis!,

    Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
    Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.

    Saludos,

    PayU Mexico

    09 de Febrero a las 12:29 hs.

  • LUIS A

     

    PayU Mexico solo hace fraudes con los datos que recaba tiene que ser investigado, y evitar tener tratos con ellos

    09 de Febrero a las 12:33 hs.

  • PayU Representante de PayU

     

    Hola,

    Compra vinculada a la tienda

    ****s://fonyou.com/

    PayU es solo un intermediario de pago en línea utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura.

    Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.


    Correo electrónico de atención al cliente: contaco*fonyou.com
    Teléfono de atención al cliente: *****-*******


    PayU le agradece por contactarnos.
    ¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!

    09 de Febrero a las 15:06 hs.

  • PayU Representante de PayU

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Luis A

    09 de Febrero a las 15:06 hs.

  • LUIS A

     

    PayU se quiere lavar las manos aunque su nombre aparece allí, empezaré una denuncia por qué tiene mis datos bancarios personales

    10 de Febrero a las 1:51 hs.

  • PayU Representante de PayU

     

    propuso una solución:

     

    Hola,

    PayU es solo un intermediario de pago en línea utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura.

    Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda para solicitud de cancelación.





    PayU le agradece por contactarnos.
    ¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!

    10 de Febrero a las 10:06 hs.

  • LUIS A

     

    Saludos fraudulentos mentirosos y ladrones no resuelve nada aquí sólo te dan largas para que desistas pero conmigo se la van a pelar

    10 de Febrero a las 13:14 hs.

  • PayU Representante de PayU

     

    Hola,

    Será necesario contactar directamente con la tienda para solicitud de cancelación.





    PayU le agradece por contactarnos.
    ¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!

    10 de Febrero a las 14:39 hs.

  • LUIS A

     

    Y según usted cuál es la tienda en mi estado de cuenta dice PayU y para mí banco ese es el establecimiento que hizo el cobro

    10 de Febrero a las 23:36 hs.

  • PayU Representante de PayU

     

    propuso una solución:

     

    ¡Hola, Luis!

    Agradecemos tu contacto.

    Antes que nada, lamentamos las molestias y la demora en la respuesta, hemos actualizado nuestros canales de atención en caso de que presentes dudas o desconocimientos de cargos.

    Es importante indicar que PayU es solo un intermediario de pago en línea utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura. Orientamos a verificar con tu entidad bancaria y con el comercio solicitante.

    En caso de que necesites entrar en contacto con nosotros hemos creado el caso # ******** en nuestro sistema y te hemos enviado un correo electrónico con el asunto “Sac PayU - Tuquejasuma - Pagador”, informándote en detalle de nuestros medios de contacto y canales de atención.

    Igualmente dejaremos nuestro e-mail de atención:

    compradores.ar*payu.com

    El asterisco es la arroba (*)

    ¡Cuenta con nosotros siempre que lo necesites!

    Saludos cordiales.

    Equipo PayU.

    06 de Febrero a las 18:02 hs.

  • PayU Representante de PayU

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de LUIS A

    06 de Febrero a las 18:02 hs.

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