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Reclamo a PayU

Rechaza transacciónes

[Solucionado]

Rechaza todas las transacciónes por este medio dede cualquiera de mis tarjetas

Comentarios
  • PayU Representante de PayU

     

    propuso una solución:

     

    Hola

    Con sus datos, solo encontramos dos transacciones rechazadas.

    Id: ********* Referência: NBTBKJGEOIUWLOJ3
    Descrição: Payment deposit for gaming in Zamba Data: ****-09-16 18:36:34
    Valor: COP $ 34,***.00


    Id: ********* Referência: 5CCGZJN4G2IM2WZP
    Descrição: Payment deposit for gaming in Zamba Data: ****-09-16 18:38:17
    Valor: COP $ 50,***.00

    Las transacciones fueron canceladas en nuestro sistema, ya que no recibimos una respuesta del operador de la tarjeta de crédito utilizada para autorizar la compra.

    De todos modos, ya hemos identificado que se aprobaron las últimas compras que realizó.

    Id: ********* Referência: ********
    Descrição: Yajuego Deposit Bank Transfer Data: ****-09-17 07:07:58
    Valor: COP $ 50,***.00

    PayU le agradece por contactarnos.
    ¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!

    17 de Setiembre a las 11:57 hs.

  • PayU Representante de PayU

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Brayan B

    17 de Setiembre a las 11:57 hs.

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