Reclamo a Patrick
Tengo una heladera patrick hpk [números] ml que compré el 19/04/15 en Carrefour de martín coronado. La heladera empezó a hacer hielo en la parte de abajo y a enfriar mal. El 12/02/16 inicié el reclamo para que me resuelvan el problema al [números] y derivaron el reclamo a un servicio técnico externo electroref quien luego de numerosas llamadas vinieron y deciden llevarla a evaluar al taller. El día 22/03 me devuelven la heladera el personal de electroref y me entregan una copia del informe a fábrica para solicitar la reposición. Ahora la fábrica me dice que tengo que esperar 20 días para hacer el reemplazo y que simultaneamente van a solicitar una nota de crédito al comercio para ver si pueden gestionar el reemplazo antes de ese tiempo. Mientras tanto yo estoy sin heladera desde hace ya 39 dias.
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Necesito un servis que trabaje con la garantía
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Heladera patrick que no funciona bien
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Patrick mal servicio post venta
El dia 01/07/[números] he enviado reclamación por secadora de ropa patrick que he comprado y se encuentra en garantía. He tenido que comunicarme en reiteradas oportunidades sin obtener respuesta favorable e informando que no tienen en stock la maquina de reemplazo. Sug…