⚡ Passline es una plataforma de venta de entradas online que permite a los usuarios crear, buscar, compartir y asistir a eventos de todo tipo, desde festivales de música y conciertos hasta conferencias y eventos deportivos.
La plataforma está disponible en Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México, Perú y Uruguay. Passline ofrece una amplia variedad de opciones de pago, incluyendo tarjetas de crédito, débito y efectivo. Además, ofrece un servicio de atención al cliente disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Los eventos de Passline incluyen recitales, exposiciones de cine, fiestas y todo tipo de encuentros. La plataforma permite que pequeños y medianos locales utilicen sus servicios para vender entradas a sus eventos.
Cómo funciona Passline
▶️ Los usuarios de Passline pueden crear eventos de forma gratuita. Para ello, deben registrarse en la plataforma y completar un formulario con los datos del evento. Una vez creado el evento, se genera una ¨Ticketera Passline¨ o ticketera online que permite a los usuarios comprar entradas.
Los usuarios también pueden buscar eventos por ciudad, fecha, artista o género. Además, pueden compartir eventos con sus amigos a través de las redes sociales.
Cómo crear un perfil Passline
▶️ Para usar la plataforma es necesario crear un perfil Passline. Te contamos como hacerlo a continuación:
Accede a la página web o aplicación de Passline
Elige la opción “Registrarme”
Completa el formulario con tus datos (nombre, apellido, dirección de correo electrónico, contraseña). Recibirás un enlace en tu correo electrónico, el cual deberás cliquear para confirmar tu cuenta
Una vez confirmada, podrás completar tu perfil con tus datos, incluyendo métodos de pago, intereses y preferencias
Listo, ya cuentas con un perfil habilitado en Passline para comprar y vender entradas
Como reenviar entrada Passline
✴️ Si no puedes asistir a un ¨Passline eventos¨ por problemas imprevistos, puedes transferir tu entrada a un conocido de la siguiente manera:
Inicia sesión en tu cuenta de Passline
Haz clic en la sección "Mis eTickets"
Selecciona la entrada que deseas reenviar
Haz clic en el botón "Reenviar"
Introduce el nombre y la dirección de correo electrónico del destinatario
Haz clic en el botón "Enviar"
El destinatario recibirá un correo electrónico con un enlace para descargar la entrada. La entrada reenviada será válida para el mismo evento y fecha que la original
▶️ Ten en cuenta que el reenvío de entradas está sujeto a las condiciones del evento. Algunas condiciones pueden restringir el reenvío de entradas, por ejemplo, si la entrada es para un evento exclusivo o si es una entrada VIP.
Passline Devoluciones
▶️ Para devolver una entrada en Passline debes hacer lo siguiente:
Inicia sesión en tu cuenta de Passline
Haz clic en la sección "Mis eTickets"
Selecciona la entrada que deseas devolver
Haz clic en el botón "Devolver"
Selecciona el motivo de la devolución
Haz clic en el botón "Enviar"
Passline revisará tu solicitud y te enviará un correo electrónico con la respuesta. Si tu solicitud es aprobada, recibirás un reembolso del importe de la entrada
⚠️ Recuerda que las políticas de devolución no son iguales para todos los eventos. En algunos casos, no es posible pedir el reembolso de una entrada pasada cierta fecha.
Passline atención al cliente
Si te preguntás cómo contactarse con Passline, que es una plataforma con presencia en toda Latinoamérica, los canales de atención al cliente están divididos según cada territorio en específico. Aquí dejamos las líneas de atención al cliente Passline en cada país:
✳️ Passline Argentina
Atención al Comprador: +54 9 11 5964 6556
Atención al Productor: +54 9 11 7364 7964
Correo: info@passline.com.ar
Compre el mismo dia del evento unas entradas mas para mis amigos a las 2 am via safety pay sin embargo no me llego los qr ahora me llega a las 11:30 am sabado 20 cuando el evento ya acabo me dirijo a soporte de passline en el evento me dicen que no solucionan ellos ese problema entonces a quien r…
Compre cuatros boletos para ir a ver ñublense vs u de chile. Ingrese 3 datos correcto y me equivoque en uno, necesito cambiar el rut solamente ya que ingrese el mismo rut dos veces, el nombre del boleto es [nombre] el rut es 23.[números].[números]-0
Estimados junto con saludar mi reclamo es el siguiente yo compre 2 entradas para el evento que se realizaría el 01 de mayo en serena lo cual no fue efectivo punto 1 no fui informado de la cancelación del evento y segundo me programaron para el evento del 21 de mayo lo cual me enviaron información d…
Hola buenas noches disculpen la hora pero yo hace un rato compre una entrada para hype matine de argentina para el dia 27/05/23 y estoy buscando el eticket pero no lo encuentro en ningun lado y me viene pasando hace como 20 minutos de buscarlo y buscarlo y no encontrarlo ya de por si muchas gracias…
Bueno compre unas entradas para un evento por medio de passline, el evento no se realizó por ende debían devolver el dinero, hice el trámite reembolso, pero ya han pasado semanas y aún no me realiza la devolución de mi dinero.
Ya llevo 2 meses reclamandoles a devolucion de un evento que se iba a realizar el 10 de marzo
aqui van los detalles de la solicitud
evento: timo tolkki en club subterraneo que se debia realizar al 10 de marzo y se cancelo 2 dias antes
id de compra: [números]
teléfono: [números]
nombre…
Ayer me detectaron que tengo conjuntivitis, por esta razón no puedo asistir al evento. El evento es el sábado 13 (apolo 13 es el evento, en palermo). Me gustaría que me devuelvan el dinero o que pueda depositar ese dinero en otro evento.