⚡ Passline es una plataforma de venta de entradas online que permite a los usuarios crear, buscar, compartir y asistir a eventos de todo tipo, desde festivales de música y conciertos hasta conferencias y eventos deportivos.
La plataforma está disponible en Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México, Perú y Uruguay. Passline ofrece una amplia variedad de opciones de pago, incluyendo tarjetas de crédito, débito y efectivo. Además, ofrece un servicio de atención al cliente disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Los eventos de Passline incluyen recitales, exposiciones de cine, fiestas y todo tipo de encuentros. La plataforma permite que pequeños y medianos locales utilicen sus servicios para vender entradas a sus eventos.
Cómo funciona Passline
▶️ Los usuarios de Passline pueden crear eventos de forma gratuita. Para ello, deben registrarse en la plataforma y completar un formulario con los datos del evento. Una vez creado el evento, se genera una ¨Ticketera Passline¨ o ticketera online que permite a los usuarios comprar entradas.
Los usuarios también pueden buscar eventos por ciudad, fecha, artista o género. Además, pueden compartir eventos con sus amigos a través de las redes sociales.
Cómo crear un perfil Passline
▶️ Para usar la plataforma es necesario crear un perfil Passline. Te contamos como hacerlo a continuación:
Accede a la página web o aplicación de Passline
Elige la opción “Registrarme”
Completa el formulario con tus datos (nombre, apellido, dirección de correo electrónico, contraseña). Recibirás un enlace en tu correo electrónico, el cual deberás cliquear para confirmar tu cuenta
Una vez confirmada, podrás completar tu perfil con tus datos, incluyendo métodos de pago, intereses y preferencias
Listo, ya cuentas con un perfil habilitado en Passline para comprar y vender entradas
Como reenviar entrada Passline
✴️ Si no puedes asistir a un ¨Passline eventos¨ por problemas imprevistos, puedes transferir tu entrada a un conocido de la siguiente manera:
Inicia sesión en tu cuenta de Passline
Haz clic en la sección "Mis eTickets"
Selecciona la entrada que deseas reenviar
Haz clic en el botón "Reenviar"
Introduce el nombre y la dirección de correo electrónico del destinatario
Haz clic en el botón "Enviar"
El destinatario recibirá un correo electrónico con un enlace para descargar la entrada. La entrada reenviada será válida para el mismo evento y fecha que la original
▶️ Ten en cuenta que el reenvío de entradas está sujeto a las condiciones del evento. Algunas condiciones pueden restringir el reenvío de entradas, por ejemplo, si la entrada es para un evento exclusivo o si es una entrada VIP.
Passline Devoluciones
▶️ Para devolver una entrada en Passline debes hacer lo siguiente:
Inicia sesión en tu cuenta de Passline
Haz clic en la sección "Mis eTickets"
Selecciona la entrada que deseas devolver
Haz clic en el botón "Devolver"
Selecciona el motivo de la devolución
Haz clic en el botón "Enviar"
Passline revisará tu solicitud y te enviará un correo electrónico con la respuesta. Si tu solicitud es aprobada, recibirás un reembolso del importe de la entrada
⚠️ Recuerda que las políticas de devolución no son iguales para todos los eventos. En algunos casos, no es posible pedir el reembolso de una entrada pasada cierta fecha.
Passline atención al cliente
Si te preguntás cómo contactarse con Passline, que es una plataforma con presencia en toda Latinoamérica, los canales de atención al cliente están divididos según cada territorio en específico. Aquí dejamos las líneas de atención al cliente Passline en cada país:
✳️ Passline Argentina
Atención al Comprador: +54 9 11 5964 6556
Atención al Productor: +54 9 11 7364 7964
Correo: info@passline.com.ar
Estaba comprando las entradas y no me cargaba me decia que hubo un error y lo volví a reintentar por que me dio la opción, y cuando entro al corro veo 2 compras de entradas y yo solo necesito una, necesito la devolución de una por favor
A principio de la pandemia, compre cinco entradas para la fiesta bresh, debido a la cuarentena obligatoria, el evento se suspendió y reclamé mas de tres veces, jamas me devolvieron el dinero.
En el mes de febrero hice la compra de 4 entradas para el concierto de caramelos de cianuro, les envié el reclamo a la empresa passline pero aún no he recibido respuesta. Exijo la devolución del dinero.
Solicito la devolución integra de del valor de las entradas al festival maleza chile (2 entradas).
como bien saben uds, el festival no solo se cambio de recinto, también de fecha. Es de esta forma que el lugar donde se realizara no resulta ser accesible para mi en ninguna de las formas posibles, m…
Que me reintegren el dinero por la anulación del show de kino el cantante que se hiba a realizar el 28.11.00 $[números] con mi tarjeta de credito bco.pcia
Hola!! hice dos compras del mismo show por error. Quiero mantener la entrada más cara para el show de topa que es el ticket oro y que mi peque disfrute la experiencia de recibir los mensajes pero también compré el ticket plata de [números]$ y ese pido devolución ya que fue un error.