[SOLUCIONADO] Devolución de entrada
No podré asistir al evento de esta noche mi bebé se ha puesto enfermo y no sé si podría devolver la entrada
Solucionado 31 de Mayo
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
⚡ Passline es una plataforma de venta de entradas online que permite a los usuarios crear, buscar, compartir y asistir a eventos de todo tipo, desde festivales de música y conciertos hasta conferencias y eventos deportivos.
La plataforma está disponible en Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México, Perú y Uruguay. Passline ofrece una amplia variedad de opciones de pago, incluyendo tarjetas de crédito, débito y efectivo. Además, ofrece un servicio de atención al cliente disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Los eventos de Passline incluyen recitales, exposiciones de cine, fiestas y todo tipo de encuentros. La plataforma permite que pequeños y medianos locales utilicen sus servicios para vender entradas a sus eventos.
▶️ Los usuarios de Passline pueden crear eventos de forma gratuita. Para ello, deben registrarse en la plataforma y completar un formulario con los datos del evento. Una vez creado el evento, se genera una ¨Ticketera Passline¨ o ticketera online que permite a los usuarios comprar entradas.
Los usuarios también pueden buscar eventos por ciudad, fecha, artista o género. Además, pueden compartir eventos con sus amigos a través de las redes sociales.
▶️ Para usar la plataforma es necesario crear un perfil Passline. Te contamos como hacerlo a continuación:
✴️ Si no puedes asistir a un ¨Passline eventos¨ por problemas imprevistos, puedes transferir tu entrada a un conocido de la siguiente manera:
▶️ Ten en cuenta que el reenvío de entradas está sujeto a las condiciones del evento. Algunas condiciones pueden restringir el reenvío de entradas, por ejemplo, si la entrada es para un evento exclusivo o si es una entrada VIP.
▶️ Para devolver una entrada en Passline debes hacer lo siguiente:
⚠️ Recuerda que las políticas de devolución no son iguales para todos los eventos. En algunos casos, no es posible pedir el reembolso de una entrada pasada cierta fecha.
Si te preguntás cómo contactarse con Passline, que es una plataforma con presencia en toda Latinoamérica, los canales de atención al cliente están divididos según cada territorio en específico. Aquí dejamos las líneas de atención al cliente Passline en cada país:
Atención al Comprador: +54 9 11 5964 6556
Atención al Productor: +54 9 11 7364 7964
Correo: info@passline.com.ar
Whatsapp: +569 9435 4920
Correo: contacto@passline.cl
Whatsapp: +595991477057 / +595991477057
Correo: contacto@passline.com.py
Whatsapp:+51 977 417 460
Correo: contacto@passline.pe
Whatsapp: + 591 70098668
Correo: info@passline.bo
Whatsapp: +57 3017880474 / +57 3013518911
Correo:info@passline.co
Whatsapp: +593 98 838 2233 / +593 98 382 3170
Correo: contacto@passline.ec
Correo: soporte@passline.mx
Correo: soporte@passline.mx
Correo: soporte@passline.mx
Visita Passline en https://home.passline.com/home
La dirección de Passline es Avenida Dorrego 2079, Oficina 202, Palermo, C.A.B.A.
No podré asistir al evento de esta noche mi bebé se ha puesto enfermo y no sé si podría devolver la entrada
Solucionado 31 de Mayo
Hola, pague la entrada en passline para la fiesta sapphiree puse los datos correctos y mi mail también pero no me llega el qr por el mail que puse, no se que hacer puse bien los datos y pague!!!!
Publicado 29 de Abril
Quiero la devolución de entradas de jinjer por cancelación de concierto
Publicado 26 de Abril
Compré dos entradas para ver a jinjer que se suspendió y no me puedo contactar con ellos para ver de que manera me van a reembolsar el dinero.
Solucionado 27 de Mayo
El personal de passline que estaba en la entrada del estadio miguel grau no dejó entrar a mi hijo cuya entrada a la tribuna de occidente lo había comprado por vía internet pagando la entrada costaba 70 soles x 2 serian [números] soles y me cobraron [números].00 soles para lo cual necesito la devolu…
Publicado 24 de Abril
Compre por error una entrada para abadia el 30 de abril, quisiera que me devuelvan el <a href="/dinero-ya">Dinero Ya</a> que no voy a asistir. La entrada esta a nombre de diego ziegler
Publicado 24 de Abril
Adquirí entradas para el evento “trilogía del rock” a través de pass line y solicite mis tickets electrónicos (7), sin embargo al momento que llegamos al evento nos supieron explicar que debía canjear los tickets pero la ventanilla estaba cerrada y nos indicaron que los señores de pass line ya se h…
Publicado 23 de Abril
Solicito la devolución de las entradas, ya pedido desde la semana pasada (antes del evento). Hubo un error en la compra y no pude asistir al evento. Solicito se haga respetar mi derecho a pedir devolución. Con la anticipación correspondiente. Ya genere el reclamo en visa home.
Publicado 23 de Abril
Compramos entradas y al momento de entrar un amigo era menor de 23, por lo que no nos dejaron entrar, necesito el reembolso de las entradas ya que en puerta nos dijeron que nos harían reembolso
Publicado 23 de Abril
Se cancelo él evento y solicito él efectivo
Solucionado 23 de Mayo