⚡ Passline es una plataforma de venta de entradas online que permite a los usuarios crear, buscar, compartir y asistir a eventos de todo tipo, desde festivales de música y conciertos hasta conferencias y eventos deportivos.
La plataforma está disponible en Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México, Perú y Uruguay. Passline ofrece una amplia variedad de opciones de pago, incluyendo tarjetas de crédito, débito y efectivo. Además, ofrece un servicio de atención al cliente disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Los eventos de Passline incluyen recitales, exposiciones de cine, fiestas y todo tipo de encuentros. La plataforma permite que pequeños y medianos locales utilicen sus servicios para vender entradas a sus eventos.
Cómo funciona Passline
▶️ Los usuarios de Passline pueden crear eventos de forma gratuita. Para ello, deben registrarse en la plataforma y completar un formulario con los datos del evento. Una vez creado el evento, se genera una ¨Ticketera Passline¨ o ticketera online que permite a los usuarios comprar entradas.
Los usuarios también pueden buscar eventos por ciudad, fecha, artista o género. Además, pueden compartir eventos con sus amigos a través de las redes sociales.
Cómo crear un perfil Passline
▶️ Para usar la plataforma es necesario crear un perfil Passline. Te contamos como hacerlo a continuación:
Accede a la página web o aplicación de Passline
Elige la opción “Registrarme”
Completa el formulario con tus datos (nombre, apellido, dirección de correo electrónico, contraseña). Recibirás un enlace en tu correo electrónico, el cual deberás cliquear para confirmar tu cuenta
Una vez confirmada, podrás completar tu perfil con tus datos, incluyendo métodos de pago, intereses y preferencias
Listo, ya cuentas con un perfil habilitado en Passline para comprar y vender entradas
Como reenviar entrada Passline
✴️ Si no puedes asistir a un ¨Passline eventos¨ por problemas imprevistos, puedes transferir tu entrada a un conocido de la siguiente manera:
Inicia sesión en tu cuenta de Passline
Haz clic en la sección "Mis eTickets"
Selecciona la entrada que deseas reenviar
Haz clic en el botón "Reenviar"
Introduce el nombre y la dirección de correo electrónico del destinatario
Haz clic en el botón "Enviar"
El destinatario recibirá un correo electrónico con un enlace para descargar la entrada. La entrada reenviada será válida para el mismo evento y fecha que la original
▶️ Ten en cuenta que el reenvío de entradas está sujeto a las condiciones del evento. Algunas condiciones pueden restringir el reenvío de entradas, por ejemplo, si la entrada es para un evento exclusivo o si es una entrada VIP.
Passline Devoluciones
▶️ Para devolver una entrada en Passline debes hacer lo siguiente:
Inicia sesión en tu cuenta de Passline
Haz clic en la sección "Mis eTickets"
Selecciona la entrada que deseas devolver
Haz clic en el botón "Devolver"
Selecciona el motivo de la devolución
Haz clic en el botón "Enviar"
Passline revisará tu solicitud y te enviará un correo electrónico con la respuesta. Si tu solicitud es aprobada, recibirás un reembolso del importe de la entrada
⚠️ Recuerda que las políticas de devolución no son iguales para todos los eventos. En algunos casos, no es posible pedir el reembolso de una entrada pasada cierta fecha.
Passline atención al cliente
Si te preguntás cómo contactarse con Passline, que es una plataforma con presencia en toda Latinoamérica, los canales de atención al cliente están divididos según cada territorio en específico. Aquí dejamos las líneas de atención al cliente Passline en cada país:
✳️ Passline Argentina
Atención al Comprador: +54 9 11 5964 6556
Atención al Productor: +54 9 11 7364 7964
Correo: info@passline.com.ar
Buen día. Ayer por la mañana compre una entrada y por la noche tuve un accidente en el que me fracture por lo que no voy a poder asistir. Necesitaría el reembolso del dinero. Cómo puedo hacer? no encontré en la página de passline el botón de arrepentimiento. Gracias
Buen día. Compré entradas para hernan cattaneo, una para el 18/06 y otra para el 19/06. Por motivos laborales no voy a poder asistir, pero no visualizo en la página el botón de arrepentimiento que obligatoriamente deben tener. Quisiera contactarme con la empresa a los fines de gestionar la devoluci…
Hola, me gustaría cancelar un par de entradas para ver un artista urbano (anuel) en la ciudad de antofagasta. Ya que cambian el recinto el cual el se presentaría sin un previo aviso. Lo cual lo encuentro inapropiado. Y no deseo ir al nuevo lugar (estadio sokol) ya que no encuentro apropiado el luga…
El día sábado 21 de mayo compre una entrada para ir a ver anual en antofagasta se realizo el pago con exito pero todavía no me llega el código qr ni aparece en mis ticket en la pagina. Mi hija compro después, y a ella le llego inmediatamente consulte en los numero de la empresa pero no me contestan…
Solicito la devolución de dos entradas del show urbano del recinto parque engaña el cuál fue cambiado con dos días anticipacion de su punto de organización siendo una publicidad engañosa porque el recinto en el que se aria no tenía sus normativas para el evento
Buenas, compré una entrada y no puedo asistir, busqué el botón de arrepentimiento y no lo encuentro, sé que por ley se tiene que ver notoriamente y no encuentro en ningún lugar, el evento es mañana y no encuentro respuesta
Hola, compramos entradas para ver a cultura profética en la ciudad de la serena, chile. El concierto de cancelo y a la fecha aun no nos hacen la devolución del dinero.