⚡ Passline es una plataforma de venta de entradas online que permite a los usuarios crear, buscar, compartir y asistir a eventos de todo tipo, desde festivales de música y conciertos hasta conferencias y eventos deportivos.
La plataforma está disponible en Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México, Perú y Uruguay. Passline ofrece una amplia variedad de opciones de pago, incluyendo tarjetas de crédito, débito y efectivo. Además, ofrece un servicio de atención al cliente disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Los eventos de Passline incluyen recitales, exposiciones de cine, fiestas y todo tipo de encuentros. La plataforma permite que pequeños y medianos locales utilicen sus servicios para vender entradas a sus eventos.
Cómo funciona Passline
▶️ Los usuarios de Passline pueden crear eventos de forma gratuita. Para ello, deben registrarse en la plataforma y completar un formulario con los datos del evento. Una vez creado el evento, se genera una ¨Ticketera Passline¨ o ticketera online que permite a los usuarios comprar entradas.
Los usuarios también pueden buscar eventos por ciudad, fecha, artista o género. Además, pueden compartir eventos con sus amigos a través de las redes sociales.
Cómo crear un perfil Passline
▶️ Para usar la plataforma es necesario crear un perfil Passline. Te contamos como hacerlo a continuación:
Accede a la página web o aplicación de Passline
Elige la opción “Registrarme”
Completa el formulario con tus datos (nombre, apellido, dirección de correo electrónico, contraseña). Recibirás un enlace en tu correo electrónico, el cual deberás cliquear para confirmar tu cuenta
Una vez confirmada, podrás completar tu perfil con tus datos, incluyendo métodos de pago, intereses y preferencias
Listo, ya cuentas con un perfil habilitado en Passline para comprar y vender entradas
Como reenviar entrada Passline
✴️ Si no puedes asistir a un ¨Passline eventos¨ por problemas imprevistos, puedes transferir tu entrada a un conocido de la siguiente manera:
Inicia sesión en tu cuenta de Passline
Haz clic en la sección "Mis eTickets"
Selecciona la entrada que deseas reenviar
Haz clic en el botón "Reenviar"
Introduce el nombre y la dirección de correo electrónico del destinatario
Haz clic en el botón "Enviar"
El destinatario recibirá un correo electrónico con un enlace para descargar la entrada. La entrada reenviada será válida para el mismo evento y fecha que la original
▶️ Ten en cuenta que el reenvío de entradas está sujeto a las condiciones del evento. Algunas condiciones pueden restringir el reenvío de entradas, por ejemplo, si la entrada es para un evento exclusivo o si es una entrada VIP.
Passline Devoluciones
▶️ Para devolver una entrada en Passline debes hacer lo siguiente:
Inicia sesión en tu cuenta de Passline
Haz clic en la sección "Mis eTickets"
Selecciona la entrada que deseas devolver
Haz clic en el botón "Devolver"
Selecciona el motivo de la devolución
Haz clic en el botón "Enviar"
Passline revisará tu solicitud y te enviará un correo electrónico con la respuesta. Si tu solicitud es aprobada, recibirás un reembolso del importe de la entrada
⚠️ Recuerda que las políticas de devolución no son iguales para todos los eventos. En algunos casos, no es posible pedir el reembolso de una entrada pasada cierta fecha.
Passline atención al cliente
Si te preguntás cómo contactarse con Passline, que es una plataforma con presencia en toda Latinoamérica, los canales de atención al cliente están divididos según cada territorio en específico. Aquí dejamos las líneas de atención al cliente Passline en cada país:
✳️ Passline Argentina
Atención al Comprador: +54 9 11 5964 6556
Atención al Productor: +54 9 11 7364 7964
Correo: info@passline.com.ar
Buenos días
ayer 24 de mayo asistí al concierto de anuel en antofagasta pero fue cancelado debido a que el artista no se presentó, quisiera saber el procedimiento para hacer reclamo de mi dinero.
atentamente,
david olmos
Necesito la devolución de mi dinero, $[números].[números] por el concierto de anuel, ya que el concierto no se realizó el día original (24 de mayo) ya que no puedo asistir otro día, pague por pailita y marcianeke y no vienen al show, anuel más de 10 horas haciendo la fila y esperando a pleno y sol …
Hola aún espero la devolución de mi dinero sobre el concierto de anuel nunca apareció estoy reclamando hace días ya y nada de que me devuelvan lo gastado !!!
Necesito devolución de mis 4 entradas por suspensión de evento de anuel en antofagasta
productora irresponsable soy de calama solo viaje con mi familia para eso
Compré una entrada vip De $80.[números] al concierto de anuel en enjoy antes del dia de la madre y ayer (un dia antes del evento) cambiaron de lugar el concierto por lo cual neceito mi devolución del dinero
Hola compramos 3 entradas vip para ver a anual marcianeke pailita y stanly en el enjoy en antofagasta y nos avisan recién que se bajaron estos tres artistas y que es en el estadio sokol de antofagasta solo canatara anuel y cambiaron los horarios igual, viajamos desde calama a ver este show y nos e…