Reclamo a Paquery
Tengo un paquete codigo [números] de Dafiti con destino a paraná pagada el 1/11 y enviada el 5/11 pero cuando ingreso el código en la web no hay datos.
me he contactado por correo electrónico y por Facebook y no he tenido más que respuestas automáticas que no me dan ninguna solución.
necesito saber cuándo va a llegar el pedido.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Pedido trabado
Buenas tardes, mi compra esta desde el 13 de mayo en el paso "arribado a paquery point", con fecha de entrega estimada el 14 de mayo (no paso) y con un tiempo de entrega estimado nuevo del 19 de mayo (tampoco paso). Cuanto tiempo mas debo esperar. paquete: [números]…
No llega mi paquete
Dg[números] dice en proceso de devolucion pero nunca llegó el paquete al domicilio
[SOLUCIONADO] Necesito contactarme
Necesito contactarlos, quiero saber que dia y horario me entregan mi pedido ,
Paquery Representante de Paquery
propuso una solución:
Hola Boris,
Al día de la fecha no tenemos pedido pendiente de entrega a su nombre, según nuestra base.
Por el momento no podemos informarle el estado hasta que no se encuentre ingresado.
Si desea puede consultar a partir de mañana con el número de pedido en https://app.paquery.com/#/front/trackPackage
Si el resultado es que "no existe paquete" se refiere que aún no ingresó a la base. El estado debe decir: Arribado a PaQuery Point para que podamos realizar un seguimiento de su paquete.
Saludos.
08 de Noviembre a las 20:08 hs.
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Boris B
PaQuery niega que el envío haya sido realizado y aduce que no fue ingresado al sistema. Sin embargo, Dafiti indica que el envío está en camino y me provee de un número de seguimiento.
13 de Noviembre a las 9:49 hs.
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Paquery Representante de Paquery
Estimado, Dafiti ya ha enviado los datos para poder dar de alta su pedido en nuestro sistema, cuando llegue el paquete a Paraná le llegará otro mail. Saludos,
15 de Noviembre a las 17:37 hs.
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