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Oxxo

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25 Mayo 2026 00:42

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Reclamos a Oxxo


No sé pudo procesar la información de mi compra

Pague en oxxo y ahora cuando me meto a ver mis compras dice que el pago fue exitoso pero dónde están los productos que compre dice "hubo un error al procesar la información de tu compra", ahora no sé si mi compra es exitosa y los productos me van llegar o si se me devolverá mi dinero

Publicado 05 de Diciembre

Retienen tu dinero y te dan largas en devolvertelo

Fui hacer un retiro en el oxxo desde mi tarjeta spin oxxo me descuentan el dinero de mi aplicación pero en la pantalla del cajero salió declinada y no salió el ticket ya llevo más de 15 dias y no me devuelven mi dinero desde el día 5 de noviembre levanté mi reporte me dieron varios folios de la app…

Publicado 04 de Diciembre

Depósito no reflejado

Hice un depósito vía oxxo pay por 40 dllrs y todavía no se refleja en my bank roll me podrías ayudar?

Publicado 04 de Diciembre

No me ha llegado mi pedido

El día 15 de octubre de [números] efectúe un pago en oxxo a las 13.31 cobro ebanx ticket [números] folio de control [números] referencia [números] por la cantidad de $ [números].00 folio [números] id 10gud50qyq y no me ha llegado mi pedifo

Publicado 02 de Diciembre

Faltante de diamantes

El día 25 de noviembre del año en curso hice una comprende diamantes con la promoción de recarga doble, pague 1,[números] diamantes para que me llegaran 2,[números] diamantes. Y solo me llegaron 1,[números] diamantes no respetaron la promoción de recarga doble y yo hice la compra y el pago en tiemp…

Publicado 30 de Noviembre

Que reconozcan el pago

Compre unos asadores en oxxo no. De pedido oooo[números] pague la cantidad de $[números].75 pero no aparece mi pago tengo el tiquet que pague y no me an confirmado el pago al contrario me piden que pague otra ves la refwrencia es es [números] la cantidad indicada el 26 de octubre 22

Publicado 27 de Noviembre

Spin by oxxo me transó y no me soluciona!

Intenté retirar de una tienda oxxo por medio de la aplicación spin pero la transacción no se llevó a cabo, me dieron el ticket donde dice eso, sin embargo en mi aplicacion ya no me apareció el dinero, hice varias llamadas al teléfono que viene atrás de la tarjeta de spin bye oxxo y aún no me dan so…

Publicado 17 de Noviembre

Transferencia no reflejada

El día 31 de octubre a las 9:30 pm realice una transferencia a una cuenta de banco hsbc por la cantidad de $2,[números] se me descontó más nunca se le reflejo al destinatario, en banxico ya me aparece como devuelta pero en mi cuenta no se ha reflejado, me dicen que espere hasta 45 días pero yo ya o…

Publicado 15 de Noviembre

Devolución de deposito

Hace unas horas hice un depósito, a un número, y la mandarlo cambio el número y se puso otro diferente, exigo la devolución de mi deposito

Publicado 13 de Noviembre

Transferencia

Realice una transferencia de $[números] pesos y ya pasó un día y no le an llegado a la otra persona

Publicado 09 de Noviembre

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