Reclamo a Open English
Solicité la anulación de open english hace varios meses por teléfono. Insistían en que no me vaya. Varios meses que no lo uso y ahora dicen que se ha renovado automáticamente. Ya se está facturando y se niegan a anular la factura y dicen que se va a seguir facturando. No uso el servicio y no lo quiero. Están acosando en llamar cada 30min todos los días... Anulen el servicio y su facturación. No se va a pagar.
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[SOLUCIONADO] Open English Llamadas insistentes cada hora contacto 3177084625
No quiero que me sigan llamando me siento acosada
Quiero la baja del curso ya
Desde febrero quiero dar de baja el servicio y no puedo. Mantengo conversaciones larguisimas en las que repiten cual miembros de una secta "validaré". cada vez que me comunico, hay una nueva: el curso esta activo, tiene renovada la suscripción hasta septiembre, tiene …
[SOLUCIONADO] Me llaman mucho
Buenas noches quiero que se borre mi número de la base de datos , ya que me llaman a todas horas y no tengo mi celular en mano , mi familia lo usa y por el momento no voy a adquirir el servicio gracias, dejo mi adjunto mi número para que sea borrado 67413123 de panamá
Open English Dar De Baja Una Suscripción
Open English — como dar de baja una suscripción autom&aa…
Open English Representante de Open English
Gerardo, voy a enviar tu petición al área encargada, para así darte apoyo. ¡Aguarda!
03 de Diciembre a las 0:05 hs.
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Open English Representante de Open English
Gerardo, si los cursos están activos se generan cobros. Es importante que valides la información con nuestros asesores cuando se comuniquen contigo. Estamos para resolver todas tus dudas.
03 de Diciembre a las 0:25 hs.
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Open English Representante de Open English
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gerardo G
03 de Diciembre a las 0:26 hs.
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Gerardo G
Por teléfono les indique que no quiero el servicio e insisten en que se va a seguir facturando y no pueden anular ninguna factura. Mi correo es ggarcia*****gmail.com que se comuniquen para confirmar la anulación que he solicitado. Pueden revisar el historial de conexiónes. No se usa
03 de Diciembre a las 2:45 hs.
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Open English Representante de Open English
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gerardo G
05 de Diciembre a las 21:08 hs.
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Open English Representante de Open English
Gerardo, he intentado comunicarme contigo para validar tu caso, pero, el número registra apagado. Te dejamos un buzón de voz. Estamos atentos.
06 de Diciembre a las 18:46 hs.
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Gerardo G
No requiero tu curso. Anulen los cursos que no uso hace tiempo y la facturación. Pueden revisar que no uso hace varios meses. Sólo que no sigan cobrando una renovación que no pedí. No llamen sólo respondan por correo que ya están anulados los cursos. ggarcia*****gmail.com
06 de Diciembre a las 19:18 hs.
Gerardo G
Su solución que pretende OpenEnglish es que pague la facturación de renovación automática y no anular el contrato. Dentro del primer año que se pagó solo lo usé unos meses y luego nada (eso estoy de acuerdo que ya perdí). Pero no estoy de acuerdo con una renovación automática que no uso.). /sólo deben confirmar por escrito que ya no tengo contrato. Y OpenEnglish dice que mientras no se pague van a seguir facturando lo que es un abuso total...
07 de Diciembre a las 12:26 hs.
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Tania M
QUE MAL, A MI ME QUIEREN HACER LO MISMO!!!!!!! HAY QUE ESCRACHARLOS POR TODOS LADOS!!!!!!!!!!!!11
13 de Diciembre a las 8:46 hs.
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Gerardo G
Lamentablemente a Open English no les interesa el estudiante, sólo Facturar. Si no ingresas 6 meses al servicio y no averigua que está pasando, no les interesa. Sólo se renovó automáticamente porque así dice el Contrato. Ya no hay forma de conciliar con ellos. Intransigencia total. La facturas de emiten porque así dice el contrato, así no uses el servicio. Lamentablemente no tengo la llamada mágica que diga"cancelación del contrato". Sólo llamadas meses antes que se renueve informando que no se usa en servicio. Reclamo para que se informe a todos los posibles incautos que no se dejen confiar por Open English y exijan retirar esa cláusula de renovación automática. Gracias por difundir.
18 de Diciembre a las 11:49 hs.
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Gerardo G
Nunca me llegó confirmación que ya no van a seguir emitiendo facturas de cobro.. sólo seguían llamando a cobrar así es que me limitado a bloquear sus números de llamadas
02 de Enero a las 11:32 hs.
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