Reclamo a Open English
Buenos días, por favor quiero que me desafilien la cuenta mia y de mi hija ya que estamos proximos a cumplir aun año y no quiero que me renueven automaticamente siendo muy costoso y no tengo dinero para pagarlo. Open english me confirma que esta desafiliado como 5 veces pero no lo han hecho, por favor atraves de un documento que me confirmen que ya no se renovara automaticamente porque no estoy interesada en seguir con esas clases. Gracias, MI correo es gianibsb4@gmail.com para que me contacten
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Acoso
Me llaman 20 veces al día sin exagerar. No paro de bloquear su número y aparecen con otro nuevo !! es acoso !!
Llamadas por segundo
Buenas tardes quiero que se borre mi numero de la base de datos ya que me llaman a todas horas y hasta en la noche y por el momento no voy a a adquirir el servicio gracias dejo adjunto mi numero para que sea borrado +34 643374503 gracias.
Open English No paran de llamarme
Me fui a registrar y en el siguiente paso cerré la aplicación porque al final no quería hacerlo y ahora no paran de llamarme durante todo el día.
Open English Dar De Baja Una Suscripción
Open English — como dar de baja una suscripción autom&aa…
Open English Representante de Open English
Gianina. La invitación es a que entres en contacto con uno de nuestros agentes vía telefónica, para que te brinden el apoyo que requieres.
El número de contacto que corresponde a tu país de residencia, es el siguiente: 1-***-****.
14 de Junio a las 14:38 hs.
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Gianina V
Buen dia, por eso menciono que lo he hecho varias veces, confirmando que si lo habian gestionado , lo cual era mentira porque seguia activo, si sus agentes no son honestos entocnes quien puede confirmarme? Yo necesito un documento que tanto el curso que pague por mi hija y por mi persona no tenga renovacion, solo nos dejen terminar el curso que solo fue un año, NO DESEO MAS y quisiera su apoyo porque no tengo dinero no estoy trabajando , me canse de repetir a sus agentes, POR FAVOR!
CORREO gianibsb4*gmail.com
14 de Junio a las 14:50 hs.
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Open English Representante de Open English
Gianina, en el transcurso del día te contactará uno de nuestros agentes, para darte apoyo.
16 de Junio a las 14:28 hs.
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Open English Representante de Open English
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gianina V
17 de Junio a las 16:23 hs.
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Gianina V
Eso es mentira, hasta fecha nadie me ha llamado!!!
17 de Junio a las 17:06 hs.
Gianina V
Segun ellos se van a comunicar conmigo, y nadie lo hace hasta ahora.
Saludos
17 de Junio a las 17:06 hs.
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Open English Representante de Open English
Gianina, me puedes confirmar si este es tu número de contacto: **********.
¡Quedo atenta!
19 de Junio a las 14:07 hs.
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Gianina V
Parecen que se comieron un nunero es ********* después código pais
20 de Junio a las 0:58 hs.
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Gianina V
Aun no me han solucionado nada, es increible que pidan mi numero de telefono, cuando me han llamado varias veces antes, ahora si se hacen los que no saben mi numero
20 de Junio a las 10:00 hs.
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Open English Representante de Open English
Gianina, en nuestro sistema se encuentra reflejado que tu curso no entrará en proceso de auto renovación.
Saludos.
20 de Junio a las 14:19 hs.
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Gianina V
Eso es en caso de mi hija y el mio? El de mi hija ws más costoso aun..faviana Campos Valderrama.
Como se que eso es cierto, porque no envían un documento indicando que no nos van cobrar para ambos Usuarios la renovación?
22 de Junio a las 20:50 hs.
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Open English Representante de Open English
Gianina, ambos cursos no entraran en auto renovación, recuerda que puedes verificar en los contratos que enviamos al correo electrónico que tienes asociado al curso o puedes entrar en contacto con nuestros agentes vía telefónica, a través del siguiente número de contacto: 1-***-****, ellos con gusto te darán mayor detalle.
23 de Junio a las 12:16 hs.
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Open English Representante de Open English
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gianina V
25 de Junio a las 14:15 hs.
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Gianina V
Buenas noches, espero que lo indican sea cierto, voy a esperar que llegue se cumpla el año y OJALA no me realicen nincun cobro indebido, mientras tranto no puedo decir que mi reclamo ha sido solucionado porque NO me ha llegado ningun documento a mi correo como Open english indica, correo: gianibsb4*gmail.com . Quedo atenta
26 de Junio a las 22:37 hs.
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Gianina V
Open english indica que enviaron un contrato lo cual no es asi, no tengo ningun documento en mi buzon , lo cual espero me respondan donde indiquen que ya fue dada de baja la autorenovacion
30 de Junio a las 10:14 hs.
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