Reclamo a Open English
Hola buenas tardes, quiero cancelar mi servicio, al principio que contrate el servicio no me comentaron nada de la auto renovación, me han hecho esperar más de media hora en llamada para cancelar, me e puesto en contacto con más de 5 personas y nadie me soluciona, para mi esto es una e***** totalmente, quiero cancelar nada más. ¿me podrían ayudar?
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[SOLUCIONADO] Acoso por llamadas telefonicas
Porfavor dejen de llamar a mi numero de telefono, insisten tanto en venderme un producto que nunca pedí contratar, y estoy cansado de este acoso diario que ya me esta causando problemas.
[SOLUCIONADO] Estafa
El año pasado contrate el servicio de open english . Al concluir el año lo di baja telefonicamente. Y actualmente me siguen cobrando.
[SOLUCIONADO] Spam de llamadas
Me registré en open english y dejé mi número de teléfono y me llaman a todas horas , por el momento no estoy interesada . Necesito que me dejen de llamar, es muy estresante tener que recibir llamadas cuando uno está descansando me siento acosada
Open English Dar De Baja Una Suscripción
Open English — como dar de baja una suscripción autom&aa…
Open English Representante de Open English
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cristian A
24 de Marzo a las 20:48 hs.
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Cristian A
No me han solucionado nada, desde días atrás quiero cancelar y no me dan respuesta
24 de Marzo a las 20:53 hs.
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Open English Representante de Open English
Nos volveremos a comunicar, ¿podemos hacerlo en este momento?
25 de Marzo a las 0:19 hs.
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Cristian A
Ya lo hicieron para decirme que no me pueden cancelar
25 de Marzo a las 0:31 hs.
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Cristian A
Mejor no me marquen si me van a decir lo mismo
25 de Marzo a las 0:31 hs.
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Open English Representante de Open English
Alondra, nuestros analistas nos confirman que la llamada se cortó y por ello no fue efectivo el proceso. ¿Deseas que nos comuniquemos en este momento?
28 de Marzo a las 17:27 hs.
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Cristian A
Me marcaron para ofrecerme beneficios y que continúe con las clases, no me hicieron mención de cancelar, por eso colgué la llamada.
Si no me tienen solución sobre cancelar mejor no le marquen por favor, no me están ayudando y e tratado de ser muy paciente .
28 de Marzo a las 19:13 hs.
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Open English Representante de Open English
Entendemos, sin embargo, el proceso solo es posible vía telefónica.
28 de Marzo a las 21:02 hs.
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Cristian A
Aún no me pueden cancelar, ya me puse en contacto con más de 6 asesores y ninguno me puede ayudar a resolver el problema
29 de Marzo a las 11:50 hs.
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Open English Representante de Open English
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alondra P
07 de Abril a las 12:49 hs.
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Cristian A
No, no fue solucionado
07 de Abril a las 12:54 hs.
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Cristian A
Mi problema NO a sido solucionado, es muy molesto recibir tantas llamadas y que todos los asesores me digan lo mismo, me quieran convencer de seguir con clases pero no me dan la opción de cancelar.
10 de Abril a las 14:37 hs.
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