Reclamo a Open English
Hoy me llamaron que estoy en deuda con open english pero hace 2 meses me dijeron por la situación económica que estaba pasando me darían 2 meses gratis para terminar el curso y se cancelaria la suscripción pero no fue así el 18 de marzo me volvieron a cobrar, yo por temas económicos ya no tengo tarjetas pero ellos no entienden la situación y lo único que les interesa que les pague, me rebajaron un 45% del total pero aun encuentro injusto, además que recomendé a 10 amigos que es una muy buena plataforma pero esto empaña todo lo bueno porque ya no tengo la misma impresión de ellos y les pondré en evidencia con esta información.
muy lamentable que por [números] pesos chilenos pierdan mucho mas con la gran cantidad de reclamos que tienen deberían mejorar y no empeorar y dejar de aprovecharse de la gente humilde que lo perjudican aun mas.
l@s asesor@as son unos payasos que se creen dueño de la empresa y creen que perjudicando a las personas van hacer mejores es una pena tanta mediocridad por ganarse unos pesos.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Acoso por llamadas telefonicas
Porfavor dejen de llamar a mi numero de telefono, insisten tanto en venderme un producto que nunca pedí contratar, y estoy cansado de este acoso diario que ya me esta causando problemas.
[SOLUCIONADO] Estafa
El año pasado contrate el servicio de open english . Al concluir el año lo di baja telefonicamente. Y actualmente me siguen cobrando.
[SOLUCIONADO] Spam de llamadas
Me registré en open english y dejé mi número de teléfono y me llaman a todas horas , por el momento no estoy interesada . Necesito que me dejen de llamar, es muy estresante tener que recibir llamadas cuando uno está descansando me siento acosada
Open English Dar De Baja Una Suscripción
Open English — como dar de baja una suscripción autom&aa…
Open English Representante de Open English
Hola, Cesar. El área nos informa que hoy te han brindado ayuda con tu solicitud. ¿Tienes alguna duda sobre el proceso?
18 de Abril a las 22:58 hs.
Comentar
Cesar R
Ayuda no fue la solución que me dieron fue cancelar y lo encuentro injusto porque no corresponde el cobro yo necesito que anulen la factura y cancelen la suscripción y con eso estamos.
19 de Abril a las 8:03 hs.
Comentar
Open English Representante de Open English
Cesar. La invitación es a que entres en contacto con uno de nuestros agentes vía telefónica, para que te brinden el apoyo que requieres.
El número de contacto que corresponde a tu país de residencia, es el siguiente: (2) ****-****.
19 de Abril a las 13:10 hs.
Comentar
Open English Representante de Open English
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cesar R
19 de Abril a las 17:42 hs.
Comentar
Cesar R
Porque no he tenido ninguna solución hasta el momento.
19 de Abril a las 19:28 hs.
Comentar
Open English Representante de Open English
Hola, Cesar. No olvides que al aceptar dos meses gratis como beneficio de continuidad el curso queda activo. Todo proceso de cancelación se confirma vía telefónica, con correo y con la inhabilitación de ingreso a la plataforma. En un momento me comunico contigo.
20 de Abril a las 19:00 hs.
Comentar
Open English Representante de Open English
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cesar R
20 de Abril a las 19:04 hs.
Comentar
Cesar R
Pero nunca hubo 2 meses gratis me los cobraron igual Marzo y Abril el de Marzo se Pago y Abril no porque no corresponde.
den de baja todo y quedamos tan amigo como antes y se cierra el tema.
20 de Abril a las 20:48 hs.
Comentar
Cesar R
Cuando me confirmen que esta dado de baja se cierra el tema.
20 de Abril a las 20:49 hs.
Comentar
Cesar R
Sin solución definitiva, solo llaman y llaman para que les pague si pago me cancelan la suscripción pero eso no es justo.
23 de Abril a las 14:51 hs.
Comentar
Cesar R
solo se contactan para que cancele el monto según ellos que esta pendiente y que el plan sigue vigente
06 de Mayo a las 18:38 hs.
Comentar
Cesar R
Llaman y llaman lo única solución que Dan que hay pagar para cancelar la suscripción que no pueden condenar la deuda porque ya está facturado pero a ellos no les interesa la condición económica solo les interesa que uno pague y no justo en mi caso.
20 de Mayo a las 12:37 hs.
Comentar