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Reclamo a Open English

No deseo suscripción

No deseo seguir con la suscripción por lo que ya no deben seguir cobrándome mensualmente

Comentarios
  • Open English Representante de Open English

     

    Manuel, en un momento nos comunicaremos contigo.

    11 de Abril a las 22:57 hs.

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    • Open English Representante de Open English

       

      La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Manuel F

      11 de Abril a las 23:34 hs.

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      • Manuel F

         

        Falta la devolución de todo lo cobrado puesto que no he solicitado la suscripción y no lo he utilizado , pueden verificarlo en la plataforma

        11 de Abril a las 23:42 hs.

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        • Open English Representante de Open English

           

          No olvides que si el curso está activo se generan cobros. Tu caso no aplica para devolución.

          13 de Abril a las 0:15 hs.

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          • Open English Representante de Open English

             

            La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Manuel F

            13 de Abril a las 0:15 hs.

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            • Manuel F

               

              No está solucionado el problema puesto que yo no he solicitado la suscripción y.no he ingresado a la plataforma y eso es verificable con eso confirmo que yo no he utilizado el sistema piecedo deben hacer la devolución de todo lo cobrado

              13 de Abril a las 0:20 hs.

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              • Manuel F

                 

                Yo no he solicitado suscripción y lo demuestro porque no he ingresado nunca al sistema entonces me deben devolver lo cobrado

                13 de Abril a las 0:36 hs.

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                • Manuel F

                   

                  No han solucionado el reclamo

                  16 de Abril a las 6:02 hs.

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                  • Open English Representante de Open English

                     

                    propuso una solución:

                     

                    Hola Manuel, gracias por hacernos l legar tu caso, valiando en tu cuenta, el curso fue cancelado el 11/04/**** de acuerdo a lo expresado a nuestro asesor. No olvides que ante cualquier duda o inquietud nuestras líneas de atención telefónica estarán atentas a colaborarte.

                    26 de Abril a las 15:20 hs.

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                    • Manuel F

                       

                      Aun no me han devuelto lo que se ha cancelado por un servicio no solicitado y no utilizado durante todo el año

                      12 de Mayo a las 8:47 hs.

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