Reclamo a Open English
Hago reclamo formal en contra de la empresa open english, compré un curso lo pagué ya está próximo a vencerse y desde hace dos semanas a la fecha de hoy recibo un número mínimo de 10 a 15 llamadas de esta empresa la cual he tenido que bloquear pero sigue en las llamadas de diferentes números, ya instauré el reclamo directamente con el número de celular de la empresa que aparece en la página hace 5 días para que dejaran de llamarme, el asesor que me contestó esa llamada f***** me informó que ya me habían borrado de todas las bases de datos y que mi programa no tendría renovación automática que no me preocupara que no volverían a llamar cosa que no pasó y sigo recibiendo el promedio de 10 15 llamadas mínimas de esta empresa. Ya no es un problema de acoso ya esto es un problema de persecución que está alterando mi salud mental y solicito esto se ha elevado a una instancia legal en donde pueda existir una sanción para esta entidad ya que por lo visto no soy la única que está sufriendo de esta situación. Ya es una falta de respeto un hostigamiento y una persecución constante.
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[SOLUCIONADO] Estafa
El año pasado contrate el servicio de open english . Al concluir el año lo di baja telefonicamente. Y actualmente me siguen cobrando.
[SOLUCIONADO] Spam de llamadas
Me registré en open english y dejé mi número de teléfono y me llaman a todas horas , por el momento no estoy interesada . Necesito que me dejen de llamar, es muy estresante tener que recibir llamadas cuando uno está descansando me siento acosada
[SOLUCIONADO] Estafa
El año pasado hice un curso de ingles en open english. Pague cuotas mensuales todo el año. Al cumplirse el año lo di de baja . Pero me siguen cobrando sin mi concentimiento. Cada ves q me comunico siempre me dicen q ya esta dado de baja pero me siguen cobrando igual.
Open English Dar De Baja Una Suscripción
Open English — como dar de baja una suscripción autom&aa…
Open English Representante de Open English
propuso una solución:
Estimada María,
Espero que este mensaje te encuentre bien.
Para Open English, la satisfacción de todos sus clientes es uno de sus principales objetivos.
De acuerdo con tu solicitud y cumpliendo con lo establecido en la Política de Privacidad, a partir de este momento Open English tomará todas las medidas necesarias para asegurarse que no volverás a ser contactado al número de teléfono registrado ****.
Esperamos haber dado respuesta a todas tus inquietudes y si tienes alguna pregunta no dudes en contactarnos a los números que encuentras publicados en ****openenglish.com o al correo electrónico info*openenglish.com.
Atentamente,
Open Education LLC
12 de Noviembre a las 19:55 hs.
Open English Representante de Open English
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mao M
13 de Noviembre a las 11:30 hs.
Mao M
solución recibida:
No volvieron a llamar gracias
14 de Noviembre a las 15:34 hs.