Reclamo a Open English
Me vendieron el curso en open english por un año el cual pagué con mi tarjeta de crédito liquidando el costo del mismo y d entrada lo q no me gustó fue q me vendieron aparte 10 clases privadas por la cantidad d $2,[números] pesos, cuando me habían dicho q las clases eran ilimitadas sin costo adicional, cuando ingresé a su plataforma y a una d sus clases privadas tuve problemas para poder ingresar xq no se escuchaba y la clase duró menos d 20 mnts ya q no se escuchaba, no terminaron todas las diapositivas y para ser el nivel básico d principiante no me agradó ya que no es el adecuado y ps prácticamente no me está funcionando luego vi en el correo q me enviaron q dice q se renovará mes con mes y yo no autorice eso y pues estoy en todo mi derecho d cancelar el servicio xq se me hace una e***** eso y ps estoy dentro d los 7 días q te dan para cancelar solicitando mi reembolso total.
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[SOLUCIONADO] Estafa
El año pasado contrate el servicio de open english . Al concluir el año lo di baja telefonicamente. Y actualmente me siguen cobrando.
[SOLUCIONADO] Spam de llamadas
Me registré en open english y dejé mi número de teléfono y me llaman a todas horas , por el momento no estoy interesada . Necesito que me dejen de llamar, es muy estresante tener que recibir llamadas cuando uno está descansando me siento acosada
[SOLUCIONADO] Estafa
El año pasado hice un curso de ingles en open english. Pague cuotas mensuales todo el año. Al cumplirse el año lo di de baja . Pero me siguen cobrando sin mi concentimiento. Cada ves q me comunico siempre me dicen q ya esta dado de baja pero me siguen cobrando igual.
Open English Dar De Baja Una Suscripción
Open English — como dar de baja una suscripción autom&aa…
Open English Representante de Open English
propuso una solución:
¡Hola, Magali!
Esperamos que te encuentres bien. Queremos asegurarnos de que tu experiencia como estudiante sea la mejor posible. Por ello, hemos generado la cancelación de tu licencia bajo el caso ********. Esta medida tiene como objetivo evitar la generación de cargos adicionales en el futuro y, sobre todo, queremos que te sientas tranquila.
También hemos generado los reintegros al mismo medio de pago que tienes inscrito con nosotros. En tu correo electrónico encontrarás los comprobantes de las transacciones.
Para obtener información precisa sobre el tiempo que tomará para que los fondos se reflejen en tu cuenta, te invitamos a ponerte en contacto con tu entidad bancaria. Ellos podrán brindarte toda la información pertinente según sus políticas y adaptada a tu método de pago.
No dudes en contactarnos si necesitas más información o asistencia adicional. Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites.
16 de Agosto a las 22:17 hs.
Open English Representante de Open English
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Magali Y
17 de Agosto a las 16:29 hs.