Reclamo a Open English
El día 14 de agosto solicité la cancelación de la suscripción. Estaba en mora y me dijeron que me cobrarían la mora y listo. Hace una semana me di cuenta que me seguían cobrando el curso. Ahora que estoy radicando la denuncia me dan la cancelación. Pero quiero que me devuelvan el dinero que me cobraron injustamente. Llamé y me dijeron que hicieron una "validación de llamada" y dicen que yo acepté seguir con el curso. Lo cual es tremendamente mentiroso porque jamás tuve la intención siquiera de ingresar al sitio del internet. Es claramente una e***** por parte de open english. Necesito la devolución del dinero que me debitaron de mi cuenta. Y tan rápido como lo hicieron para cobrarmelo sin comprabantes ni razones para hacerlo.
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[SOLUCIONADO] Acoso por llamadas telefonicas
Porfavor dejen de llamar a mi numero de telefono, insisten tanto en venderme un producto que nunca pedí contratar, y estoy cansado de este acoso diario que ya me esta causando problemas.
[SOLUCIONADO] Estafa
El año pasado contrate el servicio de open english . Al concluir el año lo di baja telefonicamente. Y actualmente me siguen cobrando.
[SOLUCIONADO] Spam de llamadas
Me registré en open english y dejé mi número de teléfono y me llaman a todas horas , por el momento no estoy interesada . Necesito que me dejen de llamar, es muy estresante tener que recibir llamadas cuando uno está descansando me siento acosada
Open English Dar De Baja Una Suscripción
Open English — como dar de baja una suscripción autom&aa…
Open English Representante de Open English
¡Buenas tardes. Gabriel! En nuestro sistema se encuentra reflejado que entraste en contacto con uno de nuestros agentes, el cual te dio el apoyo correspondiente a tu caso.
Saludos.
14 de Octubre a las 16:06 hs.
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Gabriel D
No fue ningún apoyo. Siguen ******ndo a la gente. Exijo la devolución!
14 de Octubre a las 19:09 hs.
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Gabriel D
Ponen excusas de que se comunicaron pero eso no es la solución. Me cobraron injusta y deliberadamente y quiero que me devuelvan mí dinero
17 de Octubre a las 7:56 hs.
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Open English Representante de Open English
Gabriel, efectivamente en nuestro sistema se encuentra reflejado que en el contacto que tuviste vía telefónica el agente te confirmó que una vez realizarás el pago de la mora, debías contactarte nuevamente vía telefónica para realizar la cancelación total del curso.
20 de Octubre a las 12:46 hs.
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Open English Representante de Open English
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gabriel D
24 de Octubre a las 20:31 hs.
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Gabriel D
Aún no me han devuelto mí dinero. Es una estafa increíble
24 de Octubre a las 20:32 hs.
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Open English Representante de Open English
Hola, Gabriel, el área nos informa que 12/10/**** en llamada telefónica te brindaron la respuesta referente a tu caso. No olvides que el área ya validó la información. Si tienes dudas, con gusto te ayudaremos en nuestra línea de atención al estudiante.
25 de Octubre a las 0:13 hs.
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Open English Representante de Open English
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gabriel D
25 de Octubre a las 0:13 hs.
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Gabriel D
La única solución es que me reintegren el dinero que injustamente me están cobrando desde hace dos meses.
25 de Octubre a las 0:19 hs.
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Gabriel D
No me han dado ninguna solución porque solo me dicen que no tengo nada que reclamar. No me dan acceso a la conversación que tuvimos donde claramente expongo mí decisión de cancelar todo y me siguieron cobrando. Estoy indignado y defraudado
28 de Octubre a las 7:50 hs.
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Gabriel D
Hasta el día de la fecha no me devolvieron el dinero que injustamente me cobraron
12 de Noviembre a las 10:25 hs.
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