Reclamo a Open English
Quiero darme de baja a la suscripción porque aún me siguen robando con cobros hacia mí tarjeta de crédito
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
[SOLUCIONADO] Estafa
El año pasado contrate el servicio de open english . Al concluir el año lo di baja telefonicamente. Y actualmente me siguen cobrando.
[SOLUCIONADO] Spam de llamadas
Me registré en open english y dejé mi número de teléfono y me llaman a todas horas , por el momento no estoy interesada . Necesito que me dejen de llamar, es muy estresante tener que recibir llamadas cuando uno está descansando me siento acosada
[SOLUCIONADO] Estafa
El año pasado hice un curso de ingles en open english. Pague cuotas mensuales todo el año. Al cumplirse el año lo di de baja . Pero me siguen cobrando sin mi concentimiento. Cada ves q me comunico siempre me dicen q ya esta dado de baja pero me siguen cobrando igual.
Open English Dar De Baja Una Suscripción
Open English — como dar de baja una suscripción autom&aa…
Open English Representante de Open English
propuso una solución:
Estimado Gerson:
Al validar en nuestro sistema, hemos identificado que tu solicitud no fue gestionada de manera correcta. Te invitamos cordialmente a comunicarte con la línea correspondiente, tal como se indica en los términos de tu contrato, para que podamos brindarte el acompañamiento adecuado.
Por favor, comunícate al número +*** (2) ***-****, seleccionando las opciones 4 - 2. Ten presente que este proceso únicamente se puede realizar vía telefónica, ya que a través de ese canal podremos ayudarte de forma efectiva con tu solicitud.
El horario de atención es de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. (hora Colombia).
Quedamos atentos a tu gestión.
05 de Mayo a las 17:15 hs.
Open English Representante de Open English
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de GERSON D
08 de Mayo a las 10:34 hs.