Reclamo a Open English
Estimado/a:
el motivo es porque intento darme de baja hace ya 4 meses y no puedo. Me llaman solo para decirme que tengo deuda pero cuando digo q quiero darme de baja, me dicen que me van a derivar con el area dcorrependiente y ahi me cortan. Por lo tanto me tienen encadenado sin poder darme de baja pero me siguen llamando muchas veces por dia. Tienen un sistema que no me permite desvincularme y me siguen facturando y llamando. Ya realice la denuncia en mi tarjeta para que no me cobren mas y no voy a pagar.
es por esto, que ya estoy desesperado. Estoy en reuniones importantes y el call center me sigue llamando. Llamán a cualquier hora y cualquier dia, sin importar nada. Estoy por cambiar de teléfono a costa de este motivo.
ya realice la denuncia en defensa al consumidor e inicie las acciones judiciales correspondientes para ver si asi dejan de molestar.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
[SOLUCIONADO] Acoso por llamadas telefonicas
Porfavor dejen de llamar a mi numero de telefono, insisten tanto en venderme un producto que nunca pedí contratar, y estoy cansado de este acoso diario que ya me esta causando problemas.
[SOLUCIONADO] Estafa
El año pasado contrate el servicio de open english . Al concluir el año lo di baja telefonicamente. Y actualmente me siguen cobrando.
[SOLUCIONADO] Spam de llamadas
Me registré en open english y dejé mi número de teléfono y me llaman a todas horas , por el momento no estoy interesada . Necesito que me dejen de llamar, es muy estresante tener que recibir llamadas cuando uno está descansando me siento acosada
Open English Dar De Baja Una Suscripción
Open English — como dar de baja una suscripción autom&aa…
Open English Representante de Open English
Santiago, en nuestro sistema se encuentra reflejado que entraste en contacto con uno de nuestros agentes, el cual te dio soporte. ¿Tienes otra petición?
23 de Enero a las 15:57 hs.
Comentar
Open English Representante de Open English
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de santiviaagmailcom
24 de Enero a las 18:56 hs.
Comentar
santiviaagmailcom
Me llego un email con un supuesto reembolso sin aclaración alguna a q mes corraponde . Y además, me siguen llamando a cualquier hora!!
Por favor si lo pueden solucionar
24 de Enero a las 19:01 hs.
Comentar
Open English Representante de Open English
Hola, Santiago. En este momento tu curso está activo y tienes una deuda pendiente. Nuestros asesores financieros se comunicarán para llegar a un acuerdo de pago.
25 de Enero a las 19:48 hs.
Comentar
Open English Representante de Open English
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de santiviaagmailcom
25 de Enero a las 22:54 hs.
Comentar
santiviaagmailcom
Me decís que tengo que pagar un saldo adeudado para poder desvincularme. LO CIERTO ES, que el dia 17 de enero me llamaron por una deuda de 1.*** pesos, que si pagaba me daban de baja a la suscripción, A LO QUE ACCEDI PARA QUE DEJEN DE LLAMARME Y DESVINCULARME. Realizo el PAGO el mismo dia, envió la captura del pago, y cuando tenían que darme de baja empezaron a pasarme con diferentes operadores que me hacían perder el tiempo y al momento de darme de baja me CORTABAN EL TELEFONO y ASI hasta llegar al dia 20 de enero. ESE DIA, me vuelven a llamar pARA DECIRME QUE TENIA UNA DEUDA DE **** PESOS correspondientes al mes de ENERO y querían emepzar otra vez con esa rueda A LA QUE NO VOY A ACCEDER. NO VOY A PAGAR UN PESO MAS POR ESO. Si no ESTA DISPUESTOS A DARME DE BAJA, díganme, asi CONTINUO CON LAS ACCIONES Y MEDIDAS QUE TENGA QUE TOMAR. GRACIAS
26 de Enero a las 9:53 hs.
Comentar
santiviaagmailcom
Claro, cuando realice el pago el dia 17 de ENERO (como consta en capturas de pantallas) ME VUELVEN A ACTIVAR pero no te podes desvincularte. ESA MANIOBRA para nunca salir del sistema.
26 de Enero a las 9:55 hs.
Comentar
santiviaagmailcom
No me solucionaron. Me siguen llamando y hablando de de deuda
28 de Enero a las 5:11 hs.
Comentar