Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Estimado/a:
el motivo es porque intento darme de baja hace ya 4 meses y no puedo. Me llaman solo para decirme que tengo deuda pero cuando digo q quiero darme de baja, me dicen que me van a derivar con el area dcorrependiente y ahi me cortan. Por lo tanto me tienen encadenado sin poder darme de baja pero me siguen llamando muchas veces por dia. Tienen un sistema que no me permite desvincularme y me siguen facturando y llamando. Ya realice la denuncia en mi tarjeta para que no me cobren mas y no voy a pagar.
es por esto, que ya estoy desesperado. Estoy en reuniones importantes y el call center me sigue llamando. Llamán a cualquier hora y cualquier dia, sin importar nada. Estoy por cambiar de teléfono a costa de este motivo.
ya realice la denuncia en defensa al consumidor e inicie las acciones judiciales correspondientes para ver si asi dejan de molestar.
Estimado/a:
el motivo es porque intento darme de baja hace ya 4 meses y no puedo. Me llaman solo para decirme que tengo deuda pero cuando digo q quiero darme de baja, me dicen que me van a derivar con el area dcorrependiente y ahi me cortan. Por lo tanto me tienen encadenado sin poder darme de baja pero me siguen llamando muchas veces por dia. Tienen un sistema que no me permite desvincularme y me siguen facturando y llamando. Ya realice la denuncia en mi tarjeta para que no me cobren mas y no voy a pagar.
es por esto, que ya estoy desesperado. Estoy en reuniones importantes y el call center me sigue llamando. Llamán a cualquier hora y cualquier dia, sin importar nada. Estoy por cambiar de teléfono a costa de este motivo.
ya realice la denuncia en defensa al consumidor e inicie las acciones judiciales correspondientes para ver si asi dejan de molestar.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Porfavor dejen de llamar a mi numero de telefono, insisten tanto en v…
El año pasado contrate el servicio de open english . Al concluir el a…
Me registré en open english y dejé mi número de teléfono y me llaman …
todos los reclamos hacia Open English
Open English — como dar de baja una suscripción autom&aa…
Santiago, en nuestro sistema se encuentra reflejado que entraste en contacto con uno de nuestros agentes, el cual te dio soporte. ¿Tienes otra petición?
23 de Enero a las 15:57 hs.ResponderLa empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de santiviaagmailcom
24 de Enero a las 18:56 hs.ResponderMe llego un email con un supuesto reembolso sin aclaración alguna a q mes corraponde . Y además, me siguen llamando a cualquier hora!!
24 de Enero a las 19:01 hs.ResponderPor favor si lo pueden solucionar
Hola, Santiago. En este momento tu curso está activo y tienes una deuda pendiente. Nuestros asesores financieros se comunicarán para llegar a un acuerdo de pago.
25 de Enero a las 19:48 hs.ResponderLa empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de santiviaagmailcom
25 de Enero a las 22:54 hs.ResponderMe decís que tengo que pagar un saldo adeudado para poder desvincularme. LO CIERTO ES, que el dia 17 de enero me llamaron por una deuda de 1.*** pesos, que si pagaba me daban de baja a la suscripción, A LO QUE ACCEDI PARA QUE DEJEN DE LLAMARME Y DESVINCULARME. Realizo el PAGO el mismo dia, envió la captura del pago, y cuando tenían que darme de baja empezaron a pasarme con diferentes operadores que me hacían perder el tiempo y al momento de darme de baja me CORTABAN EL TELEFONO y ASI hasta llegar al dia 20 de enero. ESE DIA, me vuelven a llamar pARA DECIRME QUE TENIA UNA DEUDA DE **** PESOS correspondientes al mes de ENERO y querían emepzar otra vez con esa rueda A LA QUE NO VOY A ACCEDER. NO VOY A PAGAR UN PESO MAS POR ESO. Si no ESTA DISPUESTOS A DARME DE BAJA, díganme, asi CONTINUO CON LAS ACCIONES Y MEDIDAS QUE TENGA QUE TOMAR. GRACIAS
26 de Enero a las 9:53 hs.ResponderClaro, cuando realice el pago el dia 17 de ENERO (como consta en capturas de pantallas) ME VUELVEN A ACTIVAR pero no te podes desvincularte. ESA MANIOBRA para nunca salir del sistema.
26 de Enero a las 9:55 hs.ResponderNo me solucionaron. Me siguen llamando y hablando de de deuda
28 de Enero a las 5:11 hs.Responder