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Reclamo a Open English

Cobros de suscripción mensual no autorizado

[Solucionado]

En febrero del [números] pague un plan a 6 meses y me daban un año de servicio, al termino del año y es mas antes del año deje de ocupar su servicio yo culminando el contrato y siguen haciendome cobros , ya les comente en varias ocasiones que quiero que den de baja la suscripcion y no lo hacen. Pero para contratar si llegan y llegan llamadas acosadoras.

Comentarios
  • Open English Representante de Open English

     

    ¡Hola, Sandra! El cobro corresponde al proceso de auto renovación del curso, recuerda que este proceso se activa al final del curso y se realiza el cobro mes a mes. Todos los detalles los puedes encontrar en el contrato que enviamos al correo electrónico que tienes asociado al curso o puedes entrar en contacto con nuestros agentes vía telefónica, ellos con gusto aclaran tus dudas. El número de contacto que corresponde a tu país de residencia, es el siguiente: +************.

    24 de Marzo a las 12:40 hs.

  • Open English Representante de Open English

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de SANDRA

    27 de Marzo a las 12:32 hs.

  • SANDRA

     

    No

    27 de Marzo a las 15:07 hs.

  • Open English Representante de Open English

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de SANDRA

    05 de Abril a las 14:13 hs.

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