Reclamo a Open English
En febrero del [números] pague un plan a 6 meses y me daban un año de servicio, al termino del año y es mas antes del año deje de ocupar su servicio yo culminando el contrato y siguen haciendome cobros , ya les comente en varias ocasiones que quiero que den de baja la suscripcion y no lo hacen. Pero para contratar si llegan y llegan llamadas acosadoras.
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[SOLUCIONADO] Spam de llamadas
Consulte el precio del servicio en una llamada, y luego no pararon de llamarme . Realmente es incómodo .
[SOLUCIONADO] Cancelación de subscripción de los 6 meses adicionales
Deseo cancelar la subscripción de los 6 meses adicionales, los cuales se cobrarar automáticamente. No estoy interesado en ese período de 6 meses. Cuando se comunicaron conmigo por primera vez me dijeron que eso era un período de gracia y no me hablaron de obligación, l…
[SOLUCIONADO] No me aparecen los datos de facturación
Ingreso a los detalles de mi perfil y deseo ver los detalles de facturación, sin embargo, cuando le presiono a ese apartado me dice "todos los datos se encuentran en la plataforma del comprador". Investigue un poco y en ningún lado me aparece esa "plataforma del compra…
Open English Dar De Baja Una Suscripción
Open English — como dar de baja una suscripción autom&aa…
Open English Representante de Open English
¡Hola, Sandra! El cobro corresponde al proceso de auto renovación del curso, recuerda que este proceso se activa al final del curso y se realiza el cobro mes a mes. Todos los detalles los puedes encontrar en el contrato que enviamos al correo electrónico que tienes asociado al curso o puedes entrar en contacto con nuestros agentes vía telefónica, ellos con gusto aclaran tus dudas. El número de contacto que corresponde a tu país de residencia, es el siguiente: +************.
24 de Marzo a las 12:40 hs.
Open English Representante de Open English
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de SANDRA
27 de Marzo a las 12:32 hs.
SANDRA
No
27 de Marzo a las 15:07 hs.
Open English Representante de Open English
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de SANDRA
05 de Abril a las 14:13 hs.