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Reclamo a Open English

Cobros

Los señores de open english te cobran o hacen su renovación automática, por más que uno diga que no quiere, al momento de inscribir a mi hija dije explícitamente, que la inscribir a mi hija pero con la condición de que no se renueva automáticamente y eso volví a llamar para eliminar ar esa opción y pelee con el que contesto por que no quería pero al final supuestamente lo eliminaron y ahora resulta que quieren cobrar de un mes, y se les explica lo que pasó y siguen queriendo cobrar lo cual me parece mal y yo no soy la primera persona que pasa oor esto ya hay varios comentarios que dicen que les paso lo mismo.

Comentarios
  • Open English Representante de Open English

     

    Rodrigo, en nuestro sistema se encuentra reflejado que entraste en contacto con uno de nuestros agentes el 30/11 y en el contacto telefónico decidiste continuar con el curso. Si tienes otra petición, la invitación es a que te contactes a través de las vía telefónicas, para que te den soporte.

    Saludos.

    02 de Diciembre a las 18:04 hs.

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    • Rodrigo

       

      Son dos cuentas que se tenía y una es de mi esposa la cual ella decidió continuar y el de open junior ya no y ese es el que quieren seguir cobrando

      03 de Diciembre a las 1:35 hs.

  • Open English Representante de Open English

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Rodrigo

    02 de Diciembre a las 23:50 hs.

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    • Rodrigo

       

      No tuve ninguna solución por open english no me dieron ninguna solución mas que pagar

      03 de Diciembre a las 1:33 hs.

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      • Open English Representante de Open English

         

        Rodrigo, en nuestro sistema se encuentra reflejado que decidiste continuar con el curso. Cuéntame, ¿tienes otra petición?

        08 de Diciembre a las 10:49 hs.

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        • Open English Representante de Open English

           

          La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Rodrigo

          14 de Diciembre a las 18:11 hs.

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          • Rodrigo

             

            Por que siguen llamando y no escuchan lo que se les dice y ahora lo hacen mejor me cortan en media explicación

            16 de Diciembre a las 15:14 hs.

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            • Rodrigo

               

              Por que no dan ninguna solución, ellos se cierran en lo que quieren y nada mas

              17 de Diciembre a las 9:49 hs.

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