Reclamo a Open English
Necesito finiquitar urgente contrato con open english ya que solicirado desde junio mi xuenta para cerrarla y no me la envian ...puse un reclamo en sernac en chile ya que estoy molesro por el proceder de ellos los cuales no escuchan y al parecer no tienen intencion de llamarme ....me coy a ver obligado a hablar mal de ellos y persar que son un fraude y lo unico unico que quiero es solucionar y cerrar cuenta...urgente ....
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Quiero la baja del curso ya
Desde febrero quiero dar de baja el servicio y no puedo. Mantengo conversaciones larguisimas en las que repiten cual miembros de una secta "validaré". cada vez que me comunico, hay una nueva: el curso esta activo, tiene renovada la suscripción hasta septiembre, tiene …
Me llaman mucho
Buenas noches quiero que se borre mi número de la base de datos , ya que me llaman a todas horas y no tengo mi celular en mano , mi familia lo usa y por el momento no voy a adquirir el servicio gracias, dejo mi adjunto mi número para que sea borrado 67413123 de panamá
No dejo de recibir llamadas de open english
Hola no dejo recibir llamadas de open english todo el tiempo ofreciendome promociones ,desearia quitaran mi numero de su base de datos
Open English Dar De Baja Una Suscripción
Open English — como dar de baja una suscripción autom&aa…
Open English Representante de Open English
Mauricio, con gusto te brindo el apoyo que requieres, pero te voy a pedir que me confirmes un número de contacto, para así llamarte y darte mayor apoyo.
Aguardo por ti.
22 de Julio a las 18:33 hs.
Comentar
Open English Representante de Open English
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mauricio H
29 de Julio a las 17:41 hs.
Comentar
Mauricio H
No me han llamado para nada y necesito solucionarlo o por ultimo enviar correo ....
29 de Julio a las 18:43 hs.
Comentar
Open English Representante de Open English
Mauricio, me puedes hacer llegar un número telefónico para entrar en contacto contigo. ¡Gracias!
30 de Julio a las 17:47 hs.
Comentar
Mauricio H
Mi celular es ********* o al de mi esposa que me ve todos mis asuntos miriam silva cerda celular ********* ...favor llamar urgente ...para poder cerrar mi suscrip ion ...
30 de Julio a las 17:53 hs.
Comentar
Open English Representante de Open English
Mauricio, gracias por enviarme los datos solicitados, en un corto tiempo entraremos en contacto contigo.
31 de Julio a las 17:51 hs.
Comentar
Mauricio H
Hoy me llamaron y me cobran 85 dolares poe unis curaos que no he tomado y el cual yo desde junio estoy solicitando que cierren mis cursos y mis suscripcion ...por lo cuañ considero un abuso de parte de open english ..ya que renueban automaticamente y ni si quiera me consultaeon si yo queria seguiir con la suscrpxion por un nuevo periodo ....y llevo mas de doa meses solicitando el cierre y justo es el peruodo que quieren que les pague ...por favor cierren mi cuenta ...o tendre que seguir reclamando ....
31 de Julio a las 22:25 hs.
Comentar
Mauricio H
Me parece incorrecta ya que llevo tanto tiempo pidiendo la salida de la suscripcion y ellos quieren que les pague un curso que no tome y que renovaron sin consultarme.
06 de Agosto a las 9:23 hs.
Comentar
Open English Representante de Open English
Mauricio, estamos validando con el área correspondiente para darte el apoyo adecuado.
06 de Agosto a las 18:11 hs.
Comentar
Open English Representante de Open English
Hola, Mauricio. Hemos intentado repetidas veces intentar entrar en contacto con usted y su esposa, pero las llamadas se van a buzón de voz. ¿Podría indicarme en qué horario puedo entrar en contacto con usted?
08 de Agosto a las 17:48 hs.
Comentar
Mauricio H
Hola pero me llamaron para solicitar qie pague 85 dolares .....no para indicar que me cerrarian la cuenta .....favor llamar mañana entre despues de las 15.30 hrs....
08 de Agosto a las 18:01 hs.
Comentar
Open English Representante de Open English
¡Gracias, Mauricio! Te contactaremos en el horario que nos indicas.
09 de Agosto a las 18:32 hs.
Comentar
Mauricio H
Aun no cierran contrato
21 de Agosto a las 9:32 hs.
Comentar
Open English Representante de Open English
¡Buenas tardes, Mauricio! Queremos darle seguimiento a tu caso, así que por favor, nos puedes indicar si se concretó la solución.
¡Quedamos atentos!
21 de Agosto a las 17:41 hs.
Comentar
Mauricio H
No me han cerrado contrato
21 de Agosto a las 19:01 hs.
Comentar
Open English Representante de Open English
Mauricio, hemos intentado entrar en contacto contigo en varias ocasiones, pero no ha sido exitosa la comunicación.
Puedes por favor indicarnos qué día y en qué horario te podemos llamar, para así darte el apoyo pertinente. ¡Quedamos atentos!
27 de Agosto a las 15:28 hs.
Comentar
Open English Representante de Open English
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mauricio H
09 de Setiembre a las 17:53 hs.
Comentar
Mauricio H
Necesito que se omuniquen xon mi esposa miriam silva ya que yo estoy ocupado
09 de Setiembre a las 18:30 hs.
Comentar
Open English Representante de Open English
Mauricio, puedes hacerme llegar el número telefónico de tu esposa, indicar el país donde residen y en qué horario los puedo contactar. ¡Gracias!
11 de Setiembre a las 20:01 hs.
Comentar