Reclamo a Open English
He pedido información sobre el curso de open english y solo quería información, les dejé muy claro desde la primera llamada que solo estaba buscando información, no estaba buscando formalizar mi inscripción. Siguieron insistiendome de manera muy molesta, incluso, me llegaron a hacer preguntas muy personales, como por ejemplo: quién maneja mis cuentas bancarias, si tengo un trabajo estable que me genere suficiente dinero para pagar el curso, si puedo buscar a alguien que me hiciera un préstamo para pagar la matrícula, etc. Necesito que me dejen de llamar, no estoy interesada en comprar el curso y me han llamado más de 11 veces en el mes, gracias.
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[SOLUCIONADO] Estafa
El año pasado contrate el servicio de open english . Al concluir el año lo di baja telefonicamente. Y actualmente me siguen cobrando.
[SOLUCIONADO] Spam de llamadas
Me registré en open english y dejé mi número de teléfono y me llaman a todas horas , por el momento no estoy interesada . Necesito que me dejen de llamar, es muy estresante tener que recibir llamadas cuando uno está descansando me siento acosada
[SOLUCIONADO] Estafa
El año pasado hice un curso de ingles en open english. Pague cuotas mensuales todo el año. Al cumplirse el año lo di de baja . Pero me siguen cobrando sin mi concentimiento. Cada ves q me comunico siempre me dicen q ya esta dado de baja pero me siguen cobrando igual.
Open English Dar De Baja Una Suscripción
Open English — como dar de baja una suscripción autom&aa…
Open English Representante de Open English
propuso una solución:
Estimada Michelle,
Espero que este mensaje te encuentre bien.
Para Open English, la satisfacción de todos sus clientes es uno de sus principales objetivos.
De acuerdo con tu solicitud y cumpliendo con lo establecido en la Política de Privacidad, a partir de este momento Open English tomará todas las medidas necesarias para asegurarse que no volverás a ser contactado al número de teléfono registrado ****.
Esperamos haber dado respuesta a todas tus inquietudes y si tienes alguna pregunta no dudes en contactarnos a los números que encuentras publicados en ****openenglish.com o al correo electrónico info*openenglish.com.
Atentamente,
Open Education LLC
10 de Abril a las 23:46 hs.
Michelle S
solución recibida:
Gracias
10 de Abril a las 23:50 hs.
Michelle S
Vuelven a acosarme
11 de Abril a las 11:06 hs.
Open English Representante de Open English
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Michelle S
13 de Abril a las 13:48 hs.