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Reclamo a Ocasa

Que me entreguen mi compra

[Solucionado]

El 15/05/17 hice una compra a Topper (c.a.ba.)y me la envíaron por ocasa. Aún estoy esperando la entrega. En el training dicen que el 29/05 y hoy 01/06 vinieron a mi ciudad, en prov. De b.aires distante a [números] kms. De santa rosa la pampa y no es cierto pues no dejaron ningún aviso ni me contactaron por teléfono avisando. Siempre según el training mi compra está en santa rosa desde el 22/05/17 y estos sinvergüenzas no entregan los envíos y topper ante mis reclamos, hacen silencio y no resuelven la situación.

Comentarios
  • Francisco C

     

    Todavía no me han entregado mi compra. Además, topper, que eligió unilateralmente la empresa de transporte, no se hace cargo del perjuicio que me ocasionan, y mientras tanto cobraron el monto que aboné por mi compra.

    06 de Junio a las 15:10 hs.

  • Francisco C

     

    solución recibida:

     

    Agradezco a este espacio pues al hacer visibles los reclamos las empresas se movilizan para evitar tener mala fama. Uds. nos ayudan a que nuestras quejas sean oídas y obtengamos soluciones. De ahora en más antes de comprar preguntaré por qué empresa enviarán mi compra.

    06 de Junio a las 19:34 hs.

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