Reclamo a Ocasa
No se me entrego el producto comprado por Mercado Libre El 28/9/[números] con entrega express y en ocasa figura como entregado, aclarando que estuve todo el dia en mi casa , con detalles claros de domicilio y te. ( nunca me llamaron.
entre comillas esta el mensaje enviado al vendedor y a mercado libre ( filtran mucho el reclamo, se desligan, y no tengo certeza que les llegue el mensaje.
"es la primera vez que ocasa es la empresa encargada de la entrega y no me entrego el producto comprado , nunca tuve problemas alguno en las compras anteriores en mercado libre, creo que tienen que hacerse cargo.
este sera el unico mensaje previo a anulacion de compra y denuncia
en el tracking ocasa figuran horarios raros
numero de seguimiento de envio [números]
a la espera de una solucion "
gracias por cualquier ayuda
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No me entregaron la tarjeta crédito y débito de banco macro
Me mandaron de banco macro las tarjetas de crédito y débito de la logística de santa rosa la pampa y vivo en ciudad trenque lauquen provincia buenos aires interior y dijeron por email que no había nadie y después que no encontraba el domicilio,siendo que jamás vinieron…
Envio
No entregan el pedido cuando dicen que lo van a hacer. Solo responde la ia en mensajes y llamadas. Deberían de tener mejor atención al cliente y cumplir con las fechas que dan. Que sean personas los que contesten!!!
Cambiar domicilio de entrega
Hola buenas , hice una compra con un domicilio en el que ya no vivo más y no me di cuenta de cambiarlo antes de hacer la compra, quería que me llegue mi compra a mi domicilio actual,. que es en [números] e/41 y 42 ex [números] y [números] frente al campo
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Luis A
Hola Comunidad: Mercado Libre me reintegro eldinero de la compra, pero OCASA aun conserva la posicion de PRODUCTO ENTREGADO , lo cual no es verdad , por lo tanto deseo conservar el reclamo.
Gracias a la comunidad y a disposicion
05 de Octubre a las 13:16 hs.
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Luis A
Ocasa no vario su posición y no tiene personas encargadas de atender los reclamos.
16 de Octubre a las 11:29 hs.
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Luis A
Nunca se comunicó OCASA con respecto al reclamo de entrega de producto comprado por mercado libre.
31 de Octubre a las 23:24 hs.
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