Reclamo a Ocasa
El día 15/10/19 realicé una compra de $2.[números] a mercadolibre. El vendedor lo envío a través de ocasa proritario desde c.a.b.a a mi domicilio en la plata y debía llegarme el día 17/10/19. No lo recibí. El día viernes 18/10/19 llamé a atención al cliente más o menos a las 19:00 hs y el operador me dijo que hicieron 2 visitas a mi domicilio y que no había nadie; no fue así, nunca pasaron y tampoco dejaron una nota de aviso. Mi preocupación es que el paquete vuelve a la sucursal de barracas y tengo 5 días hábiles para retirarlo. Yo vivo en la plata, no tengo forma de irme hasta barracas. Es una tomada de pelo. Repito, nunca pasaron por mi domicilio a dejarme el paquete. Ahora no sé cómo proceder para que me devuelvan el dinero, en total $2.[números]. No tengo mucha experiencia comprando por mercadolibre, compré muy pocas veces y siempre las entregas fueron a la sucursal de Correo Argentino y no tuve problema. Si alguien me puede ayudar, se lo voy a agradecer.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No encuentran la direccion
Van 2 veces que supuestamente vinieron a mi domicilio, pero no encotraron la direccion la direccion es correcta y no se como resolver este inconveniente
Ocasa dice que no me encontró en mi domicilio, pero nunca pasó!!!
Ocasa debe entregar mi pasaporte, en el seguimiento primero dice que no encontraron el domicilio, a los 3 días que pasaron y no me encontraron, lo cual es falso ya que estaba en mi casa y ademas no hay registro de ingreso de correo en la guardia del barrio ni dejaron …
Pasaporte no entregado por tercera vez
Buenas tardes, hablo porque ya van 3 veces que avisan que enviarán mi pasaporte en el día pero no lo hacen, hoy figura que pasaron por mi casa y no me encontraron a pesar de que yo estuve en mi casa todo el día y nunca tocaron timbre. Además no encuentro ningún medio p…
Reclamos Ocasa Mercadolibre
No me llega el envio ✳️ ¿Compraste por Mercado Libre y pedi…
No Me Llega El Envío Ocasa
No me llega el envío Ocasa Si compraste por Mercado L…
María C
solución recibida:
MercadoLibre me devolvió el dinero de la compra que no recibí.
02 de Noviembre a las 8:51 hs.