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Reclamo a Ocasa

No recibí el pedido, ocasa informa que si

Hice una compra y el envío lo hicieron por Mercado Pago En 2da visita, 8 de junio, el cartero "informó" q el pedido me fue entregado (esto lo observo mediante el seguimiento) es incorrecto. Hice el reclamo a ocasa al día siguiente de q "supuestamente" recibí el paquete. al revisar en la app q novedades tenía, modificaron los movimientos que: no había nadie y el pedido se encuentra en un "punto de retiro", no dicen cual, dónde. Llevo horas para tratar de comunicarme, envié mail y todavía no se nada.

Comentarios
  • Malvina

     

    Ocasa todavía no se comunicó ni siquiera respondió mi reclamo.

    20 de Junio a las 14:28 hs.

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    • Malvina

       

      En la última oportunidad q tuve de contacto al ****, me dijeron q me "entregaron" a mi el pedido, pero no.

      20 de Junio a las 14:30 hs.

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      • Malvina

         

        No respondió mi reclamo

        16 de Julio a las 21:30 hs.

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