Reclamo a Ocasa
El producto que compre lo estoy esperando desde el 08/05/[números] y aun no ha llegado pero lo peor es que dice la empresa ocasa que estuvo en mi domicilio el 14/05/[números] a las 16 hs. Y no es verdad, por el hecho que desde el inicio de la cuarentena me encuentro permanentemente en mi domicilio, como se resuelve este problema, ahora en el seguimiento encontré que dentro de las 72 hs. Pasaran nuevamente, espero sea verdad, a continuación adjunto toda la información que ocasa registra para seguir los envíos. Gracias jorge
14/05/[números] 16:03:02 pasamos por el domicilio de destino y no te encontramos. Regresaremos nuevamente a visitarte dentro de las próximas 72 horas hábiles
14/05/[números] 06:21:52 hoy estamos pasando a entregar el envío por el domicilio de destino en el rango horario de 9 a 18 horas.
11/05/[números] 20:50:00 tuvimos un inconveniente ajeno a ocasa que impidio la entrega.
11/05/[números] 09:43:24 hoy estamos pasando a entregar el envío por el domicilio de destino en el rango horario de 9 a 18 horas.
07/05/[números] 20:28:38 pasamos a buscar el envío por el domicilio del remitente y lo estamos llevando a nuestra planta para iniciar el proceso de entrega.
07/05/[números] 20:28:38 el envío ya está confirmado para que lo retiremos por el domicilio del remitente.
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No me llega el envío Ocasa Si compraste por Mercado L…
JORGE A
Soy Jorge Nuevamente, recién acabo de recibir una notificación de Mercado Libre sobre el mismo envío, avisando que llegará entre el 12 y el 14, y lo mejor que es 18/05/****, llegara para el año ****, ya no entiendo nada y la presión arterial aumenta, Seguiremos esperando. Gracias. Jorge
18 de Mayo a las 17:54 hs.
JORGE A
Aún no he recibido el producto comprado, ayer recibí una comunicación de mercado libre que el producto llegaría entre el 12 y el 14, no se de que mes o año, sigo esperando que Ocasa se digne de enviarme el producto comprado, así funcionan las empresa argentinas y así hacen las empresas que nos suba la presión sin nada que podamos hacer para repararlo. Gracias. Jorge
19 de Mayo a las 8:18 hs.
JORGE A
solución recibida:
El producto comprado que debía recibir el 08/05/****, fue recibido el 25/05/****, después de haber enviado todo tipo de correos a Ocasa, y creyendo que ya nunca seria enviado a casa.
Sres. agradezco a Uds. haber seguido adelante con la información de mi problema.
Gracias
Jorge
30 de Mayo a las 17:08 hs.