Reclamo a Ocasa
Hola!
estoy teniendo problemas con un pedido a través de personal. Me enviaron el chip a través de ocasa. Por ende quede sin línea hasta que me llegue el mismo. El envío lo hicieron dos veces y en ambos casos no se entregó con el comentario de que "fue imposible encontrar el domicilio".
el envío es el [números]. En contraposición pueden verificar los envios ec[números], ec[números] y ec[números] que notarán tienen la misma dirección y todos fueron entregados por ocasa sin problema. Quisiera saber por que no están pudiendo entregar el envío del chip al domicilio, pero si todos los otros envios, me urge ya que estoy sin linea telefonica desde hace un mes esperando este chip, y no podemos retirarlo en persona por la cuarentena. Quedo a la espera de novedades. Desde ya muchas gracias!
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Cambio de domicilio y no puedo comunicarme, ocasa no tiene manera de dar el nuevo domicilio,..
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Sofía C
solución recibida:
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29 de Mayo a las 20:45 hs.