Reclamo a Oca
Hice dos envios con mi tienda online, el cliente ya me abono el producto y el envio, nunca lo recibieron, uno es en santa fe y otro en cordoba, a la sucursal de cordoba es imposible comunicarse, los telefonos que dan para atencion al cliente no atiende nadie, nunca, quiero una solucion urgente, cuando entras al seguimiento del envio dice que fueron 3 veces al domicilio del cliente y que este no respondio, le pregunto al cliente y dice que jamas pasaron, por favor, esto es un desastre, ya pasaron mas de 15 dias que envie los pedidos.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Oca No vinieron con mi paquete postal
Me enviaron un paquete postal el día 17 de julio, y todavía no llegó, me dijeron que llegaría hoy, y en la web solo veo reprogramado 2 veces, estuve 2 días encerrada esperando y nada, por aquí no vinieron!!! Por otro lado ningún telefono de contacto contestan.
Pedido no entregado
Hice una compra por <a href="/mercado-libre">Mercado Libre</a> ya pasaron los 10 días hábiles mi pedido no llega esta en santa fe capital soy de vera. De oca nadie me responde no se que hacer ya
Ningún empleado de oca cumplió con el envio de mi paquete
Me comunico a fin de efectuar un reclamo respecto del envío identificado con el número de seguimiento [números]. en el seguimiento del envío figura una visita a mi domicilio realizada el día viernes 17 de julio de [números], sin que la misma se haya realizado. Cuento …
Oca Paquetería Oeste Dirección
Dirección de Paquetería Oeste OCA ⚡️ Paque…
Planta Velez Sarsfield Oca
Planta Vélez Sarsfield OCA OCA es una empresa privada …
Facundo C
solución recibida:
Se soluciono pero el cliente tuvo que ir a buscarlo a la sucursal, siendo que era envio a domicilio, y encima a otra sucursal diferente, el otro pedido lo recibio 5 dias mas tarde, una pena que pasen estas cosas.
20 de Febrero a las 17:37 hs.