Oca victoria. entre rios estafa

En la ciudad de victoria, entre rios no hay sucursal de oca. Es decir cuando uno realiza una compra por internet o debe recibir algun paquete por la empresa oca, debe abonar el servicio de envio a domicilio. El problema es que los encargados de repartir dicho envio en la ciudad en vez de llevarlo a tu casa, como uno supone, hacen que uno retire el envio por el domicilio particular de ellos. Es una estafa por parte de estas personas. Para mi personalmente se deberia poner a alguien responsable que si realice la entrega de paqueria como uno abona o sino van a repartirlos minimo que se pueda pagar el envio de retiro en sucursal el cual es menor precioy no cobrar por algo que no se realiza.

actualizacion:
07/[números]: sigue exactamente el mismo problema, uno esta obligado a pagar el envio a domicilio si quiere que el paquete llegue a victoria, si uno abona el retiro en sucursal el envio queda en parana.
ademas uno nunca sabe cuando el envio esta en victoria ya que el seguimiento lo ultimo que registra es parana y desde ahi se tiene que estar adivinando si ya esta en victoria para retirar o ir a preguntar hasta que encuentren el envio en un monton enorme de otros paquetes. Sumado a esto uno ve como todos los envios son maltratados y apilados sin importar si son fragiles o no. Es decir que la unica solucion es usar Correo Argentino el cual tampoco funciona correctamente.