Reclamo a Oca
Lamento ver que a muchas personas le ha pasado algo similar ( pensé que lo que me ocurría, era una exepcion (un accidente de logistica o algo asi) pero estoy enterándome que a otros les ha pasado lo mismo).
mi encomienda no llega. Salio el 2/7 . En el seguimiento dice que el 24/7 saldría a mi domicilio y luego ese mismo día dice : no entregado .motivo : no salio a distribución. He hecho reclamos al Whatsapp de la empresa oca en concordia, federal y por telefono a nro fijo y a [números] en capital, tambien a los correos oca: consultas atencionredes@oca.com.ar
y las respuestas de: lucia cufalis y en otra oportunidad de santiago rodriguez de atención al cliente gerencia de soluciones al cliente. En ambos casos me contestaron: "estimado cliente:
gracias por comunicarse con nosotros. Sobre su consulta, le informamos que la sucursal tuvo inconvenientes a la hora de realizar su primer distribución de su envío. Favor de aguardar procesos y de realizar el seguimiento para visualizar cuando le harán la primer visita real."
hoy es 11/08/[números] y aun no tengo novedad. Es un encargue que estoy esperando con urgencia.de eso depende en gran parte mi trabajo. Maria.
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Nunca llego
Estuve esperando mi paquete desde hace 3 días y hoy me salieron con que no accesible cr y llamo a oca y no contestan son una ****da
Oca No recibi mi paquete
Me mandaron un mail, hoy llegaría mi paquete y recién me envían q pasaron y no había nadie y estoy en mi domicilio. Nesecito mi paquete
Paquete no entregado un mes de atraso
No me han entregado un paquete que retiraron del vendedor exactamente hace un mes. Vengo reclamando por contacto o chat porque los teléfonos no atienden nunca. Necesito urgente ese envío por razones laborales. Nro de envío [números] necesito urgente una respuesta en qu…
Oca Paquetería Oeste Dirección
Dirección de Paquetería Oeste OCA ⚡️ Paque…
Planta Velez Sarsfield Oca
Planta Vélez Sarsfield OCA OCA es una empresa privada …
Maria D
me respondieron que se perdio el envio.
11 de Setiembre a las 14:14 hs.
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Vaninapaola C
En el día de hoy miércoles 22 de abril el correo oca de Luis guillon nuevamente hace lo mismo que hizo varias veces, estuve esperando mi pedido número *************-01 y dijeron que estaban llegando al domicilio , la cuestión es que los espere como varias vences lo hice con otros pedidos y lo único que mandaron es un mensaje que visitaron el domicilio pero no pudieron entregar el pedido, eso de que visitaron el domicilio es una mentira debería hechar a los que transportan los pedidos y poner gente responsable porque luego los tienen a uno esperando y esas cosas se las quedan ellos
22 de Abril a las 20:21 hs.
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