Reclamo a Oca
Realice reclamo en forma reiteradas, tanto a uds (oca), como a Musimundo (cliente de uds), quienes dicen no tener que realizar el reclamo correspondiente a este seguimiento.
al dia de la fecha han pasado 13 dias (sin tener respuesta de ambas partes) ya que en el sistema de seguimiento de oca,sigue figurando el envio como desde el primer dia, (en viaje a sucursal destino jujuy).
el otro seguimiento dice estar desde hace 10 dias (retirado en origen planta
velez sarfield)
***aguardo su respuesta adjunto queja y reclamo a musimundo***.
gracias..
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Incumplimiento de entrega - 0 atención al público
Oca tiene mí pedido "en camino a tu domicilio" desde ayer (que era el día de entrega). No sé actualizó el estado, no hay forma de comunicarse directamente con ellos en ningún lado. En todos te contesta un bot, no te responden los mails y en instagram que dicen que le p…
Paquete sin movimientos
Tenemos un envío que presenta un estancamiento en el seguimiento desde hace varios días, sin registrar nuevos movimientos ni actualizaciones en el sistema. Número de seguimiento: [números]
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Quiero reclamar el pedido que me sale con dos intentos fallidos y que hubo fallos teléfono cuando es mentira ami nunca me llamaron ni fueron a la dirección
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Dirección de Paquetería Oeste OCA ⚡️ Paque…
Planta Velez Sarsfield Oca
Planta Vélez Sarsfield OCA OCA es una empresa privada …
JorgeIgnacio V
OCA JUJUY (HUMAHUACA).
HACE DOS SEMANAS VOLVIERON DOS SOBRES A BUENOS AIRES. NO ME LO ENTREGARON A MI DOMICILIO DE HUMAHUACA. JAMÁS EL CARTERO LLEVÓ LOS SOBRES NI DEJÓ NOTIFICACIÓN ALGUNA. ERAN DE DOCUMENTACIÓN URGENTE.
LLEGÓ OTRO SOBRE EL LUNES, VOY A BUSCARLO A SU CASA Y SE ESCONDE, LO LLAMO POR TELÉFONO Y NO ATIENDE.
ALGUIÉN DE OCA PODRÍA HACER ALGO.
RECLAMAMOS EN SUCURSAL JUJUY Y NOS ATIENDEN CON SOBERBIA Y FALTA DE RESPETO.
ESE SOBRE VUELVE MAÑANA Y NO ME LO QUIEREN ENTREGAR.
OCA ES UNA VERGUENZA NACIONAL Y NADIE HACE NADA.
ATTE. JORGE
13 de Noviembre a las 8:11 hs.
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