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Reclamo a Oca

Falta de respeto y consideracion

Realice reclamo en forma reiteradas, tanto a uds (oca), como a Musimundo (cliente de uds), quienes dicen no tener que realizar el reclamo correspondiente a este seguimiento.
al dia de la fecha han pasado 13 dias (sin tener respuesta de ambas partes) ya que en el sistema de seguimiento de oca,sigue figurando el envio como desde el primer dia, (en viaje a sucursal destino jujuy).
el otro seguimiento dice estar desde hace 10 dias (retirado en origen planta
velez sarfield)
***aguardo su respuesta adjunto queja y reclamo a musimundo***.
gracias..

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Comentarios

  • JorgeIgnacio V

     

    OCA JUJUY (HUMAHUACA).
    HACE DOS SEMANAS VOLVIERON DOS SOBRES A BUENOS AIRES. NO ME LO ENTREGARON A MI DOMICILIO DE HUMAHUACA. JAMÁS EL CARTERO LLEVÓ LOS SOBRES NI DEJÓ NOTIFICACIÓN ALGUNA. ERAN DE DOCUMENTACIÓN URGENTE.
    LLEGÓ OTRO SOBRE EL LUNES, VOY A BUSCARLO A SU CASA Y SE ESCONDE, LO LLAMO POR TELÉFONO Y NO ATIENDE.
    ALGUIÉN DE OCA PODRÍA HACER ALGO.
    RECLAMAMOS EN SUCURSAL JUJUY Y NOS ATIENDEN CON SOBERBIA Y FALTA DE RESPETO.
    ESE SOBRE VUELVE MAÑANA Y NO ME LO QUIEREN ENTREGAR.
    OCA ES UNA VERGUENZA NACIONAL Y NADIE HACE NADA.
    ATTE. JORGE

    13 de Noviembre a las 8:11 hs.

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